Revista Almogaren ISTIC

              ALMOGAREN. 31. (02). Pág. 25-54. ®CENTRO TEOLÓGICO DE LAS PALMAS
NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA
DOCENCIA UNIVERSITARIA
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO
DR. ESTHER PÉREZ MARTELL
UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNVA
En la Sociedad de la Información y del Conocimiento (SIC) -época de
cambios globales, rápidos y profundos- aparecen nuevas necesidades de
educación y formación. Necesidades tanto en los segmentos tradicionales de
estudiantes, como en los nuevos que emergen (Formación a lo largo de toda la
vida). Se requiere una formación para y mediante la SIC. En este planteamiento
es básico la forma cómo el estudiante aprende: por lo tanto el modelo pedagógico
y el organizativo de las instituciones que lo facilitan. Las TIC, adecuadamente
utilizadas son un nuevo recurso que facilitan, potencian y hacen universal el
necesario aprendizaje de calidad. Para dar respuesta a estas necesidades, y a la
cada vez mayor demanda, aparecen nuevas modalidades de educación y
formación superior. En estas modalidades se posicionan tanto instituciones
tradicionales, como nuevos competidores en el sector. Las modalidades implican
una combinación de la presencialidad y la virtualidad, bajo distintas formas y
proporciones, dando lugar a modelos duales complementarios, mixtos y duales.
Cada institución según su identidad, visión y valores se debe posicionar en el
nuevo escenario. Cada institución debe decidir si lo hará sola o mediante una red
de alianzas, consorcios u otro tipo de colaboración. Instituciones innovadoras de
todo el mundo ya lo están haciendo.
26 NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
No pretendo que la visión y puntos de vista expuestos en este trabajo sean
exclusivos, completos, ni excluyentes. Se trata de un planteamiento más que
puede enriquecer, y enriquecerse, de la interacción con las aportaciones de los
restantes participantes en estas V Jornadas de Teología (Sociedad del
Conocimiento y Teología), en la búsqueda de alternativas válidas para cada
identidad, escenario y circunstancias concretas. Indudablemente esta visión se ve
influenciada, además, por el propio perfil y prioridades personales e
institucionales del autor de este trabajo.
l. MOMENTOS DE CAMBIOS, TRANSFORMACIONES Y
REINVENCIONES
La Humanidad se encuentra en un momento de cambio generalizado,
profundo, rápido y global. Nos encontramos en una época de ruptura histórica, en
que una serie de acontecimientos han transformado, y están transformando, la
base de nuestra cultura material (Castells 2000a). Estos cambios afectan a las
personas, individual y colectivamente, y a las organizaciones de todo tipo y
naturaleza. Estamos asistiendo a la transformación o tránsito de la Sociedad
Industrial a la Sociedad de la Información y del Conocimiento (SIC), Sociedad
Informacional en nomenclatura de M. Castells.
Además de los cambios históricos, aparece una revolución tecnológica
nueva y las economías de todo el mundo se han hecho interdependientes a escala
global, introduciendo una nueva forma de relación entre economía, Estado y
sociedad en un sistema de geometría variable. El término Sociedad Informacional
(Castells 2000a) indica el atributo de una forma específica de organización social
en la que la generación, la forma de proceso y la transmisión de información se
convierte en las fuentes fundamentales de la productividad y el poder, debido a
las nuevas condiciones tecnológicas que surgen en este período histórico. En
estas circunstancias, los cambios sociales son tan espectaculares como los
procesos de transformación tecnológicos y económicos.
En este nuevo mundo en el que lo global parece predominar, la identidad
se ha convertido en la principal, y a veces única, fuente de significado. La
búsqueda de identidad, incluso para la Unión Europea, se ha convertido en uno
de los principales quehaceres de todas las organizaciones (Castells 2000b). En
palabras de M. Castells: "Nuestras sociedades se estructuran cada vez más en
torno a una oposición bipolar entre la red y el yo". Entre estas tendencias actuales
antagónicas hay que encontrar un equilibrio (glocal es un término acuñado en
ciertos entornos), en el centro del cual se encuentre la persona humana. No sólo
asistimos, en un proceso en que lo global parece acapararlo todo, a la emergencia
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL 27
del poder de la identidad local, sino que en estas circunstancias lo regional -en
sentido geográfico- sigue teniendo una enorme vigencia y significado.
Estamos, por tanto, en momentos de cambio y de transformaciones:
Cambio en la economía: ¿una nueva economía?
Cambio tecnológico: revolución con cambio de paradigma
Cambio social: fruto de una globalización fundamentalmente
económica, con una reestructuración del capitalismo
Como consecuencia de estos cambios aparecen nuevas formas
organizativas, de gestión en organizaciones e instituciones, de empresas, de
estructura y necesidades en el mercado de trabajo, de ocupación del tiempo libre,
de valores, de liderazgo, del sistema de salud, de educación, de gobierno, etc. Con
nombres acuñados al uso: empresas .com, y los prefijos, entre otros, des-, re-,
e, ... (p. e.: des-intermediación, re-invención, re-intermediación, e-leaming, e­health,
etc.) Y por lo que a nosotros nos implica de forma especial: aparecen
nuevas necesidades de educación y formación, que en el apartado siguiente
abordaremos.
Estos cambios, los más significativos desde la revolución industrial, son de
enorme trascendencia y de alcance mundial. No se trata de una cuestión
puramente tecnológica. Los cambios afectarán (están ya afectando) a todas las
personas, se encuentren donde se encuentren. Gestionar adecuadamente esta
transformación representa uno de los principales desafíos económicos y sociales
a que se enfrenta actualmente el mundo, las organizaciones supranacionales,
transnacionales, multinacionales, y cada uno de los países.
En el nuevo mundo de la Sociedad de la Información y del Conocimiento,
la base de la productividad y del crecimiento es la creación, distribución y
aplicación de conocimiento que se extiende a todos los ámbitos de la actividad
económica mediante el proceso de información (Gestión del Conocimiento). La
actividad económica pasa de la producción de bienes a la realización de servicios.
Cuanto más avanzada está una economía, más se centran su empleo y producción
en los servicios, en los que la innovación es un valor constante tanto en el proceso
como en el producto, y todo ello a través de organizaciones que aprenden. El
mayor activo que tienen las organizaciones de la nueva sociedad es el capital
humano, a través de una cultura nueva de trabajo en equipo, con el soporte de las
TIC.
La SIC ha apostado por la Gestión del Conocimiento (GC), en un proceso
que excede a la mera Gestión de la Información. El conocimiento se ha
convertido en un objetivo muy importante en las sociedades más desarrolladas, y
de forma especial en sus organizaciones. Y no porque ahora sea más importante
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que lo fuera antes, ya que el conocimiento siempre fue importante. Lo que ha
cambiado de raíz ha sido el alcance, la forma, la escala y el ritmo de su desarrollo.
El conocimiento que necesitan las organizaciones, tanto las grandes como las
medianas, ha crecido tanto que ha sobrepasado la etapa en la que podía ser
gestionado con éxito, por la mente de una persona aislada.
La GC implica transformar datos en información; información en
conocimiento; conocimiento en decisiones estratégicas; y que este conocimiento
esté adecuadamente distribuido y sea accesible a toda la organización. La
colaboración, el trabajo en equipo que añade sinergia, es la base y fundamento de
la GC. La verdadera Gestión del Conocimiento (con el énfasis en las personas)
reside en la capacidad para extraer la información pasiva, que se enc.uentra en la
mente de las personas, y hacerla accesible, explícita, eficaz y válida para todos, y
en el momento que cada persona la precisa (Hansen et al, 1999).
La experiencia indica que la Gestión del Conocimiento depende tanto, o
más, de las personas y de su cultura que de la tecnología; aunque ambas son
necesarias. En este sentido decía Tom Stewart, director de la revista Fortune:
Technology without people won 't work, but people without technology won 't
sea/e".
En la nueva sociedad no todo es economía y tecnología, la Humanidad y
cada persona se deben plantear cuatro desafios importantes, a los que hay que dar
solución estable y justa: la paz, la pobreza, el desarrollo sostenible, y la gestión
adecuada del entorno, y la globalización. Para ello, y sentar las bases de una
nueva democracia internacional, se deberían firmar (tácita y explícitamente)
cuatro contratos, que todos asumiéramos: a) social, b) natural, e) cultural, d)
ético, para hacer que la globalización tuviese sentido y beneficiase a todas las
personas (Mayor Zaragoza 1999).
En esta Conferencia Inaugural de las Jornadas me centraré brevemente en
las TIC. Por TIC (Tecnologías de la Información y de la Comunicación) se
entienden un conjunto convergente e integrado de tecnologías, que incluyen: la
microelectrónica (nanoelectónica, ¿electrónica molecular y cuántica?), la
informática, las telecomunicaciones y la optoelectrónica. M. Castells también
sugiere incluir la Ingeniería Genética, ya que está basada en la decodificación,
manipulación y reprogramación final de los códigos de información de la materia
viva (Castells 2000a). La irrupción de las TIC representado una verdadera
revolución, ya que se trata de unas tecnologías con gran capacidad de penetración
en todos los dominios de la actividad humana.
Las TIC se han extendido por el globo a velocidad vertiginosa, superior a
la de cualquier otra revolución tecnológica anterior, en menos de dos décadas.
Las revoluciones anteriores se dieron sólo en unas cuantas sociedades y se
difundieron en un área geográfica relativamente limitada, viviendo a menudo en
un espacio y tiempo aislados con respecto a otras regiones del planeta.
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL 29
Sin duda alguna existen, actualmente, grandes áreas del mundo y
considerables segmentos de población desconectados del nuevo sistema
tecnológico. Además, la velocidad de la difusión tecnológica es selectiva, tanto
social como funcionalmente. La oportunidad diferencial en el acceso al poder de
la tecnología para las gentes, los países y las regiones es una fuente crítica de
desigualdad en nuestra sociedad (digital divide), aunque no mayor que otras
desigualdades ancestrales, de tratamiento y solución más dificil y caro.
Las zonas desconectadas de la red global son discontinuas cultural y
espacialmente: se encuentran en los centros deprimidos de las ciudades
estadounidenses o en las banlieues francesas, así como en los poblados de chozas
de África o en las regiones rurales desposeídas de China o de India (Castells
2000a).
Las TIC representan una revolución tecnológica con un nuevo paradigma
tecno-económico caracterizado por:
a. Son tecnologías que actúan sobre la información, no sólo información
para actuar sobre la tecnología (como lo fueron las revoluciones
tecnológicas previas). La materia prima es la información, no la energía
como ocurrió en la Sociedad Industrial.
b. Todas se caracterizan por su capacidad de penetración en todos los
dominios de la actividad humana ( la información es parte integral de
esta actividad). Todos los procesos de nuestra existencia, individual y
colectiva están moldeados (no determinados) por el nuevo medio
tecnológico.
c. Su lógica de interconexión es la morfología de red: lo que implica
interacción. Esta estructura parece estar bien adaptada para una
complejidad de interacción creciente y para pautas de desarrollo
impredecibles que surgen del poder creativo de esa interacción. Esta
configuración topológica, la red, ahora puede materializarse en todo
tipo de procesos y organizaciones mediante las TIC. Sin ellas sería
demasiado complejo y difícil poner en práctica esta lógica de
interconexión.
d. Rasgo diferencial es la flexibilidad. No sólo los procesos son
reversibles, sino que pueden modificarse las organizaciones y las
instituciones e incluso alterarse de forma fundamental, mediante la
reordenación de sus componentes. Lo característico del nuevo
paradigma tecnológico es su capacidad para reconfigurarse, un rasgo
decisivo en una sociedad caracterizada por el cambio constante y la
fluidez organizativa. Cambiar de arriba abajo las reglas sin destruir la
30 NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
organización se ha convertido en una posibilidad debido a que la base
material de la organización puede reprogramarse y reequiparse.
e. Tecnologías anteriormente independientes se encuentran ahora, cada
vez más, integradas y convergentes en sistemas de información. La
próxima integración incluirá a la telefonía móvil y a la TV digital
interactiva.
Las TIC, como veremos, utilizadas adecuadamente permiten llevar a cabo
la educación y formación que se requiere en/para la Sociedad de la Información
y el Conocimiento, representando unos recursos docentes potenciales de enorme
valor. Unas tecnologías que debemos poner al servicio de las personas, de los
modelos de aprendizaje, de educación y de formación que cada institución elija
según su visión y valores. Unas tecnologías que no se pueden utilizar para seguir
haciendo lo mismo de siempre con otros soportes instrumentales: la tecnología
por si misma puede no tener la respuesta.
2. CAMBIOS EN EL APRENDIZAJE, EDUCACIÓN Y
FORMACIÓN EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y
DEL CONOCIMIENTO
En estos momentos de cambio aparecen nuevas necesidades de educación
y de formación, de formas de aprender distintas de las tradicionales, para hacer
frente a los desafíos de la nueva sociedad. Posiblemente se puede añadir, al
menos en ciertos países, que también aparecen por la insatisfacción con los
modelos de educación actualmente al uso en las instituciones por parte de
cuantos, de una forma u otra (stakeholders), tiene relación con el sistema de
educación superior.
En diversos foros y asociaciones internacionales (ICDE, Internacional
Council for Open and Distance Education Pretoria 2002; CINDA, Centro
Interuniversitario de Desarrollo, Santiago de Chile 2002) se ha constado que: "La
educación superior enfrenta en la actualidad grandes desafíos para adecuarse a las
condiciones de una realidad distinta, tanto en lo externo como en lo interno del
sistema. No obstante, y a pesar de los esfuerzos realizados, se mantienen patrones
más bien tradicionales, en especial en el plano de la docencia". Señalando las
diferentes transformaciones importantes que han/están configurado/configurando
una nueva realidad y escenario, tanto en el plano externo como en el interno de
las propias instituciones. En la Fig. 1 se muestra un esquema en el que se resumen
dichas transformaciones, en una adaptación libre del autor de este artículo.
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL
( Demográfico
( Personas
............................
¡ Perfil estudiantes :
• ........................... ~
..: •..·.·P.·.·e.·r.·f·.il·. ·.o·.r·.o·.f·.e·.s·.·o.·.r·. ·.·.··:
Productivo laboral
O olano externo
nuevos escenarios
Científico tecnológico
Cultural
Renovación
Educación Superior
..:···..·: cambios
: ... .i olano interno
:··························= : Crecimiento
: población estudiantil ;
~ .......................... ·
Fig. 1
.. ............................ .
..¡. ..E..s.t.ru..c.t.u.r.a.. f.i.n.a.n..c.i.a.c.i.ó.n.. . ..;. :·····························= : Heterogeneidad y
;. ...s..e.g.m..e..n.t.a.c.i.ó.n.. o..fe..rt.a. ....•
31
Se trata, sin lugar a dudas, de un certero análisis válido en un escenario
universal estándar, que para cada uno en particular -institucional, local, nacional,
regional- se adapta en función de diferentes pesos relativos de las
transformaciones, de su diferente tendencia de variación, y de posibles causas
endógenas adicionales. No creemos pertinente incidir en las causas de
insatisfacción con el sistema actual, ya que no es el objetivo de esta presentación
y se pueden analizar en diferentes fuentes (Schank 2002).
Siguiendo las recomendaciones de la Conferencia Mundial de Educación
Superior (UNESCO, Paris, octubre 1998), las instituciones de educación
superior, si quieren hacer frente al nuevo desafío, deben incorporar en sus
diferentes dimensiones (docencia, investigación+desarrollo+innovación,
difusión): pertinencia, calidad e intemacionalización, fundamentalmente en las
tareas docentes y discentes (http://www.unesco.org/education/wche/pdf/fínal_
report.pdf). La pertinencia es el aspecto, posiblemente, más olvidado por las
instituciones de educación superior y en este sentido -para arrojar alguna luz
acerca de cómo promover el cambio con nuevos recursos docentes (que pueden
aportar las TIC), creo que tiene sentido fijamos en dos aspectos, que simplemente
enunciaremos:
a. ¿Cuál es el nuevo concepto de educación para el desarrollo en países y
regiones emergentes?
b. ¿Qué espera la sociedad de los egresados universitarios, a lo cual como
institución quiero dar respuesta?
Para contestar a la primera pregunta, nos remitimos a un magnífico trabajo
de Pedro Flores-Crespo de la UNAM (México DF), actualmente en el
Departament of Polítics, The University of York (UK) (http://www.unam.mx/
32 NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
coordhum/riseu/flores.htm), que aplica al caso específico de México, pero que
tiene validez para toda América Latina: Higher education for development. The
Case of Mexico.
La respuesta a la segunda pregunta debería hacerse y contestarse para cada
entorno concreto, a través de procesos de visión y acción internos acompañados
de un estudio de campo, una vez identificados los principales agentes sociales,
económicos, culturales, etc relevantes para cada institución en particular.
Veamos de forma esquemática los resultados de cada uno de ellos,
fundamentales para tener respuesta a nuestra pregunta clave en este apartado:
¿Cómo usar las TIC para promover la educación y formación que se requiere en
la Sociedad de la Información y el Conocimiento?
En primer lugar, veamos para qué queremos educar y formar, pregunta
para la que debe tener contestación cada institución. Flores-Crespo plantea cinco
aproximaciones teóricas para entender el "nuevo significado de educación para el
desarrollo", Fig.2:
1 Teoría 1
Conseguir tasa retorno
Capital Humano inversiones realizadas
(ROil
1
1
Educación Superior
1
para n Desarrollo
( Relación
mercado Desarrollo Humano:
trabajo valores de la persona
Economía
Basada en el
Conocimiento
Fig. 2
La idea de educación para el desarrollo presupone una estrecha relación
entre los elementos del proceso de aprendizaje y el progreso del sector económico
(Adam Smith (1723-1790). Sin embargo, las crisis económicas recurrentes han
hecho necesario un wevo análisis y replanteamiento del modo en que la
educación interacciona con los contextos sociales y económicos
fundamentalmente en los países en desarrollo. De ese modo analiza el autor cinco
posibles aproximaciones teóricas (Fig.2), que den respuesta al nuevo concepto de
"educación superior para el desarrollo". El planteamiento de cada una de ellas
puede consultarse en la URL indicada (Flores-Crespo 2000). Sólo quisiéramos
comentar que en estos momentos, al menos en Europa, existe una tendencia
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL 33
bastante generalizada a seguir la teoría de educar y formar para la Sociedad del
Conocimiento o para una Economía basada en el Conocimiento, en la que el
capital humano es e~ principal activo de las organizaciones. Posiblemente sería
más adecuada una aproximación ecléctica, en la que las prioridades y pesos
relativos de cada una de ellas se acomodase a las particularidades, necesidades y
prioridades de cada país e institución.
En segundo lugar, queremos presentar los resultados de un estudio
realizado en USA por el Wingspread Group on Higher Education de la Johnson
Foundation (http://www.johnsonfdn.org/index.html) sobre lo que la sociedad
espera de los egresados de las instituciones de educación superior, en estos
momentos de cambio y de transformapión (Foundation 1994). Se trata de un
planteamiento mucho más pragmático' y concreto que el anterior, pero que
creemos que como metodología lo complementa. Somos conscientes que está
dirigido a un entorno concreto, posiblemente alejado de los que nos son más
familiares, pero de cualquier modo lo podemos tomar como guía, a falta de
estudios concretos en nuestros entornos específicos. De todos modos,
matizaremos estos puntos en la presentación de este trabajo, en la sesión en que
se exponga.
La sociedad espera de los egresados:
l. Competencia profesional en el campo específico
2. Capacidad de comunicación (en diferentes soportes), de cálculo y uso de
tecnologías, especialmente de las Tecnologías de la Información y de la
Comunicación
3. Capacidad para conseguir y aplicar nuevos conocimientos, habilidades y
destrezas, a medida que los necesiten
4. Capacidad para desenvolverse bien en una sociedad global
5. Que tengan una serie de actitudes (disposiciones de ánimo) tales como:
- Creatividad
- Motivación
- Comportamiento cívico
-Trabajo en equipo
- Responsabilidad y comportamiento ético
- Flexibilidad
- Desenvolverse en la diversidad: interculturalismo y multilingüismo
- Capacidad de. adaptación
- Recursos para tratar situaciones nuevas e imprevistas
6. Capacidad demostrada para utilizar todos los atributos anteriores, en
situaciones complejas y reales
34 NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
Se trata de unos objetivos de formación que, posiblemente, todos
aceptemos en un planteamiento ideal. La dificultad podría comenzar cuando nos
planteemos cómo alcanzar estos objetivos y/o cuáles son las prioridades en los
mismos, en los contextos reales con los que nos encontramos, en cada sistema
educativo concreto o, incluso, para cada profesor en particular.
En la mayoría de situaciones, se trata de cómo incorporar la mayoría de
estos atributos y valores, en un sistema de educación superior basado
fundamentalmente en la intervención del profesor en el aula; que en la mayoría
de ocasiones, además, está masificada.
La solución, en la siempre hemos creído, no está en contratar más
profesores para seguir haciendo lo mismo. Posiblemente un uso adecuado de las
TIC facilita, potencia y permite incorporarlos, pero ello requiere una reinvención
del propio sistema de educación superior, ya que afecta a todas las dimensiones
y funciones del propio sistema.
Las necesidades de educación y formación en la nueva sociedad se pueden
considerar desde dos puntos de vista:
a. Educar y formar para la Sociedad de la Información y del
Conocimiento, es decir para un mundo en cambio.
b. Educar y formar mediante la Sociedad de la Información y del
Conocimiento, es decir en un mundo en red.
Los dos aspectos no son independientes, aunque metodológicamente se
pueden tratar por separado. En la Fig.3 se resume esta relación. En ambos puntos
de vista, el impacto de las TIC es fundamental, y lo que verdaderamente añade
valor a un proceso innovador de formación es el modelo de aprendizaje, que es
el que determina cómo se deben usar las TIC.
1 MATERIA 1 J MODELO 1
OBJETO 1 ·1 APS.ENDIZAJE
" /~ Ves el gran
Innovación lvalor añadido
formación
/ ' 1
VALORES CULTURA 1
LIDERAZGO INFORMACIONAL
integración de todos los factores
con el soporte TIC: en red
Fig. 3
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL 35
En la nueva sociedad se está asistiendo, en relación con el alcance y
valoración de la educación y formación, a una situación diferente a la que
estábamos acostumbrados, y que determina hasta cierto punto la respuesta que
deben dar las instituciones, con un uso adecuado de las TIC. Algunos rasgos:
Existe una gran demanda de educación y formación, por segmentos de
estudiantes diferentes de los tradicionales y en diferentes niveles, a la
que hay que dar respuesta. Esto implica, por ejemplo, la entrada de
nuevas organizaciones que compiten en un campo que hasta ahora era
prácticamente exclusivo de las universidades. Implica, además, la
aparición de un cierto sentido comercial en las actividades educativas
con toma de una posición reguladora preocupante por parte de la
Organización Mundial del Comercio (M.A.R.Dias 2002).
- Las personas necesitan formarse a lo largo de toda su vida (Longlife
Learning) en la nueva sociedad: formación continuada. Conviene
recordar a este efecto la frase de Christopher Calvin, Presidente y
Director General de Motorola: "Motorola no quiere ya emplear
ingenieros con un título de cuatro años. Por el contrario, queremos que
nuestros empleados tengan un título de cuarenta años". Con esta
mentalidad tenemos que formar a nuestros estudiantes universitarios
del segmento de edad tradicional.
En estas circunstancias la forma en que aprenden los alumnos resulta
fundamental, ya que deben asumir la necesidad de aprender por sí
mismos (aprender a aprender). Según Alwin Tojjler: "Los analfabetos
del siglo XXI no serán los que no sepan leer y escribir sino aquellos
que no puedan aprender, desaprender y reaprender". Con lo cual
debemos producir un cambio de énfasis en nuestros modelos, en los
que hasta ahora se ha incidido en lo que enseña el profesor, más que en
lo que los estudiantes aprenden.
Como consecuencia el papel del profesor debe cambiar. No puede
limitarse a ser un mero "transmisión de paquetes de conocimientos
acumulados", como ocurre en la mayor parte de nuestras universidades.
Debe pasar a ser un guía, un apoyo, un mentor, un coach, un consultor
que facilite que el estudiante alcance los resultados esperados de
aprendizaje. El profesor debe "desarrollar en quien está aprendiendo la
capacidad de aprender". Para esta labor es necesario preparar y formar
al profesorado, y a los propios estudiantes.
En la era de Internet, es tan importante -al menos- cómo se aprende
(metodología de aprendizaje) que lo que se aprende (conocimientos),
ya que ello es la base de aprender a aprender, y de la formación a lo
largo de toda la vida.
36 NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
Las personas no aprenden, al menos no sólo de esa forma, asistiendo a
clase y ·escuchando al profesor, el aprendizaje por experiencia,
haciendo y por significado es cada vez más relevante.
Existe una crisis de los modelos tradicionales de educación y
formación basados en la transmisión de conocimientos explícitos
ajenos a la realidad y a la demanda social. Esta tendencia se agudiza en
los perfiles de formación con una fuerte componente profesional.
Necesidad de contemplar las diferentes formas de aprender mejor que
cada estudiante tiene: personalización del aprendizaje. En el modelo
tradicional se prima al que aprende escuchando.
Cada vez existe mayor necesidad de desarrollar pautas de trabajo en
equipo (groupware) como espacio de creación de conocimiento
compartido, esencial en todas las organizaciones de la Sociedad del
Conocimiento.
3. CAMBIO DE PARADIGMA DIDÁCTICO QUE LAS TIC
POTENCIAN, FACILITAN Y GENERALIZAN
Como hemos indicado, las nuevas necesidades de educación y formación
implican cambios del paradigma didáctico, de la forma en que los estudiantes
aprenden (qué aprenden y cómo aprenden), y del papel del profesor en el proceso
de aprendizaje (Duart 2000) (Sangrá marzo 2001 ). Hasta ahora no hemos hablado
de manera específica del uso de las TIC en la educación y formación superior.
Simplemente hemos planteado que antes de decidirse por su uso hay que
reflexionar, decidir y asumir corporativamente la necesidad de nuevos modelos
de educación y formación, de aprendizaje, didácticos, de organización y de
gestión, que en principio se podrían implementar sin el uso de las TIC, tal como
las entendemos en la actualidad. Sin embargo, su aplicación permite potenciar
dicho cambio, lo facilitan y lo amplían. También antes de decidirse por el uso de
las TIC hay que desarrollar una cultura individual y corporativa de su uso, ya que
de lo contrario es un esfuerzo e inversión enorme de la que no se alcanza,
prácticamente, objetivo alguno.
Para incidir en este aspecto queremos hacer referencia a dos trabajos que
consideramos muy significativos, para los objetivos de identificación de nuevos
recursos para una nueva docencia universitaria:
Seven Principies For Good Practice In Undergraduate Education
rthur W. Chickering and Zelda F. Gamson. AAHE Bulletin, 39(7) March 1987,
pp: 3-7
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL 37
Accesible, entre otros lugares, en:
http:/ /www.hcc.hawaii.edu/intranet/committees/F acDevCom/ guidebk/teachtip
/7princip.htm
Implementing the Seven Principies: Technology as Lever
Arthur W. Chickering and Stephen C. Ehrmann. AAHE Bulletin, October
1996.
Accesible en: http:/ /www.aahe.org/technology/ehrmann.htm
La relevancia de estos dos artículos, en nuestra opinión, es la siguiente. El
primero de ellos establece siete principios que aseguran un aprendizaje de
calidad, a nivel de los estudios de grado universitario. Ha sido, y es, un artículo
ampliamente difundido en las universidades más prestigiosas del mundo, sobre
todo en el ámbito anglosajón. Diez años más tarde (1987-1996) se publicó, en la
misma revista de la American Association for Higher Education, el segundo de
ellos. En él se establece que las Tecnologías de la Información y de la
Comunicación, adecuadamente utilizadas, facilitan y potencian la aplicación de
dichos principios, tanto en el aula, como en la formación no presencial y en la
dual.
En el primero de ellos se afirma:
Un aprendizaje de calidad se caracteriza por los siguientes principios:
l. Facilita el contacto entre los estudiantes, entre los profesores, y de
ambos entre sí.
2. Fomenta la cooperación y la reciprocidad: el aprendizaje es un esfuerzo
colectivo.
3. Considera al estudiante como centro del proceso, del que participa
activamente.
4. Estimula y potencia la comunicación e interacción continua entre
profesor y estudiantes, con relación a los resultados esperados del
aprendizaje.
5. Asume, tanto por parte de los profesores como de los estudiantes, que
el proceso de formación implica y exige dedicación temporal y
esfuerzo.
6. Usa la motivación como estímulo constante, para que el estudiante
perciba que los resultados esperados de aprendizaje están a su alcance.
7. Personaliza el aprendizaje, teniendo en cuenta las diferencias y
diversas formas de aprender de cada estudiante.
38 NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
Estas directrices o principios forman parte de las orientaciones que los
Centros de Excelencia para el Aprendizaje y la Enseñanza, de la mayoría de
universidades norteamericanas y canadienses, ofrecen como orientación a sus
profesores y estudiantes. Indudablemente son aplicables en nuestros entornos de
formación, tanto en los tradicionales como en los nuevos escenarios (reinvención
de los presenciales, mixtos, complementarios, duales y virtuales), que cada vez
son más importantes.
Es importante aplicar cada uno de ellos por separado, ya que implica una
mejora respecto de las pautas tradicionales, de las que todos hemos participado,
tanto como estudiantes primero, y como profesores después: en una secuencia en
la que nada, o casi nada, parece haber cambiado. Sin embargo, cuando se aplican
conjuntamente resulta un efecto multiplicador, en cuando a la bondad o
excelencia del aprendizaje.
Aplicados de forma conjunta potencian seis aspectos fundamentales de la
educación, que se ilustran en la Fig. 4.
[ ACTIVIDAD l [ INTERACCIÓN l
EXPECTATIVAS [ DIVERSIDAD l
COOPERACIÓN RESPONSABILIDAD
Fig.4
Estos principios están más relacionados con cómo aprender, que con qué
aprender.
Los contenidos y la metodología interactúan en formas muy diferentes y
complejas, por lo que su aplicación y énfasis puede variar de unos objetivos de
aprendizaje a otros, y entre escenarios y agentes objeto de la formación.
Como se ha indicado, en 1996 se publicó el segundo de los trabajos
citados. Como ilustración (las frases que se resaltan son del autor de este trabajo)
se reproduce el comienzo del mismo, por lo ilustrativo que resulta (debe tener en
cuenta, no obstante, que desde su publicación, hace casi siete años, las TIC han
evolucionado extraordinariamente, ya que es mucho tiempo en época de rápidos
y profundos cambios):
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL 39
"Since the Seven Principies of Good Practice were created in 1987, new
communication and information technologies have become majar resources
for teaching and learning in higher education. lf the power of the new
technologies is to be fully realized, they should be employed in ways
consistent with the Seven Principies. Such technologies are tools with
multiple capabilities; it is misleading to make assertions like
"Microcomputers will empower students" because that is only one way in
which computers might be used.
Any given instructional strategy can be supported by a number of
contrasting technologies (old and new), justas any given technology might
support dif.ferent instructional strategies. But for any given instructional
strategy, so me technologies are better than others: Better to turn a screw with
a screwdriver than a hammer -a dime may also do the trick, but a screwdriver
is usual/y better.
This essay, then, describes sorne ofthe most cost-e.ffective and appropriate
ways to use computers, video, and telecommunications technologies to
advance the Seven Principies".
Queremos indicar que las TIC, a través de su morfología de red, facilitan
el aprendizaje incorporando -entre otras- dos características fundamentales en
las organizaciones de la Sociedad del Conocimiento, Fig. 5
NETWORKING
TRABAJO
EN RED
Fig. 5
GROUPWARE
TRABAJO
EN EQUIPO
En este modelo los objetivos de aprendizaje no sólo están relacionados con
los contenidos objeto de la formación, sino también con actitudes, habilidades
y competencias. Lo cual marca otra diferencia, respecto a lo que le resulta más
familiar al estudiante (y al profesor) que, normalmente sólo consideran relevante
el programa de la asignatura, impartido a través de una transmisión de
información.
40 NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
Como conclusión, se resume en la Fig. 6 un nuevo modelo pedagógico
(docente) con el uso de TIC como recurso didáctico para 1 mediante la Sociedad
de la Información, que incorpora las características que hemos expuesto, y en el
que el estudiante es el centro y razón de ser de todo el proceso.
Profesor
Guía, Mentor,
Coach
Persona:
centro
TIC no suplantan Profesor
Fig. 6
Personalizado
Flexible
Cooperativo
Creativo
Ap
R
E
N
D .•z
A
J
E
Contextos
Reales
Interactivo
Las circunstancias reales a que se enfrentan la mayoría de universidades es
el de situaciones ya establecidas, que son difíciles de cambiar. Situaciones que se
concretan -como aspecto más relevante- en que la formación se concentra en la
actividad del profesor en el aula, a la que asisten pasivamente los estudiantes. En
este caso (modalidad exclusivamente presencial) el reto es cóm~ incorporar
nuevos modelos pedagógicos con el uso de las TIC en la actividad que profesor­estudiantes
deben desarrollar en el aula. ¿Cómo utilizar en este caso las TIC para
que los estudiantes aprendan de forma diferente a la tradicional? ¿Cómo
integrarlas en una actividad dual? ¿Qué parte es presencial y qué parte virtual?,
etc. En este sentido son relevantes: a) el capítulo 15 y último del libro de
R.C.Schank (Schank 2002), cuyo título encierra toda la filosofía de la
transformación de la presencialidad: Postscript: e-Learning Does Not Mean
Copying School; b) el capítulo 5 del libro de M.J. Rosenberg (Rosenberg 2001):
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL 41
Integrating e-Learning and Classroom Learning, que aborda la cuestión de la
integración de las TIC en la formación presencialidad. Estos son dos aspectos que
preocupan y ocupan a la mayoría de universidades de todo el mundo en el
momento actual; e) la introducción de (Duart 2000), de título: Aprendizaje y
virtualidad: ¿un nuevo paradigma formativo?; y d) la propia experiencia del autor
de este trabajo en los Seminarios para Profesores, sobre integración de las TIC en
los modelos presenciales de formación, con el cambio de paradigma en los
modelos de aprendizaje (Rubio-Royo 1999-2000).
En la Fig. 7 se muestra un modelo real simple que ha sido aplicado en la
ULPGC (Universidad de Las Palmas de Gran Canaria) por la Dra. Esther Pérez
Martell (Pérez-Martell 1999), en la actualidad Directora del Programa de
Turismo en la UOC.
Prof. E. Pérez Martell
eperezmartell@uoc.edu
Asíncronos
Síncronos
Recursos web
Interacción: P-E, E- E
Comunicación: correo electrónico
Fig.?
Trabajo
colaborativo
4. USO DE DISTINTAS APLICACIONES DE LAS TIC AL SERVICIO
DE NUEVOS MODELOS DE APRENDIZAJE
En el primer apartado de este trabajo planteamos qué se entienden por TIC,
así como cuáles eran las características del nuevo paradigma tecnoeconómico que
ellas representan. A continuación analizamos cómo hemos de utilizarlas:· al
servicio de un nuevo modelo pedagógico, que implica que el estudiante -centro
del proceso educativo- aprenda de forma diferente a la tradicional, que el
profesor desempeñe un papel distinto, y que los objetivos de aprendizaje no sean
42 NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
sólo de contenidos, todo ello más en sintonía con las necesidades de educación y
formación en 1 para la Sociedad de la Información y el Conocimiento. En este
apartado se considerarán aplicaciones concretas de las TIC, que permiten su uso
de la forma indicada tanto en la formación presencial como en la no presencial,
en los llamados por Tony Bates escenarios de aprendizaje distribuido, abierto o
flexible (Bates 2001 ).
Gestores, profesores y responsables universitarios tienen, en todo el
mundo, una tendencia generalizada a utilizar TIC como nuevo recurso docente.
En la mayoría de ocasiones no se tiene una idea clara para qué desean utilizarlas,
ni cómo. Simplemente se hace por seguir la moda al uso. Los profesores
simplemente aspiran a "poner" sus notas de clase de siempre (apuntes) en la red,
utilizando alguna herramienta de autor comercial o propia, lo cual no implica
innovación alguna, sino que "es más de lo de siempre". Por ello, una vez incidido
en el aspecto puramente pedagógico queremos plantear de una manera más
amplia algunas razones para el uso de las TIC en centros universitarios, Fig.8.
Conviene insistir que los aspectos pedagógicos son los más relevantes, pero que
no es posible hacerlo efectivo sin tomar en cuenta otras consideraciones, que son
especialmente relevantes y decisivas para los gestores y responsables
universitarios.
Algunas razones para el uso de las TIC en los centros universitarios
(Bates 2001)
l. Mejorar calidad aprendizaje 2. Incorporar cultura información
3. Ampliar acceso educación y 4. Responder al imperativo tecnológico de la
formación superior Sociedad de la Información y del Conocimiento
5. Reducir coste educación y 6. Reducir relación coste /eficacia educación
formación y formación
Fig. 8
Nosotros hemos incidido, en el apartado anterior, en la primera de ellas.
Las otras razones, y otras que se podrían añadir, son de mayor incidencia para las
autoridades académicas y gubernamentales, su tratamiento no es objeto de esta
presentación.
Veamos algunas aplicaciones concretas de las TIC como nuevo recurso
docente, utilizadas de la forma indicada, en la que el mayor reto es que el profesor
sepa cómo integrarlas en el proceso docente, una vez optado por un modelo de
enseñanza 1 aprendizaje coherente con los objetivos y resultados esperados de
aprendizaje:
Correo electrónico Herramientas inte radas de autor
Software de resentaciones Videoconferencia
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL 43
Multimedia CD-ROM World Wide Web (WWW)
Portales temáticos Campus Virtual
Bases Datos Relacionales Integración Información Externa
Comunidades Virtuales Sistemas Expertos
La selección y uso de estas distintas aplicaciones de las TIC depende de
diferentes factores, que Tony Bates, por ejemplo, sintetiza mediante su modelo
ACTIONS, (Bates 1995).
En la integración de las TIC en la formación presencial (o en las
modalidades que emergen), que es el caso más común para los centros
universitarios tradicionales, se suelen seguir diferentes etapas o niveles,
dependiendo de la implicación institucional y de la cultura corporativa existente
en la institución. En la mayoría de ocasiones se trata de acciones que van desde
las que toma un profesor individualmente, que actúa en función de sus
inquietudes y visión (la aproximación que se ha dado en llamar de "llanero
solitario"), hasta la conversión de la institución en un modelo dual de educación
y formación, lo que implica una cierta reinvención de la misma (Rubio-Royo
1999-2000). Pero este aspecto será tratado en el apartado siguiente.
A modo de ilustración incluimos algunas pautas del uso del correo
electrónico como recurso docente, Fig. 9:
Suplemento
clase presencial
Correo
Electrónico
"""->--->
Comunicación 1
lnteración
Tutoría
Complementaria O (..___Est-udi-ant-es__,)
-""->--->
Tablón
noticias
Tutoría
Complementaria
Debate
...._ _____ _. on-line
Lista correo
Entrega
tareas
Fig. 9
Propuesta 1 solución
problemas
44 NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
El uso de esta aplicación, de manera individual o integrada en un modelo
completo de aprendizaje distribuido, implica que el profesor (y los estudiantes)
tenga una cultura del uso del correo, que entre otras cosas implica: que disponga
de las facilidades requeridas en infraestructuras, abrir el correo varias veces al día
(24/7 /356), contestar pronto a los estudiantes, personalizar la formación,
"fidelizar" al estudiante, conocer normas sobre "buen uso del correo",
compromiso de uso ético del mismo, etc.
Las restantes aplicaciones se pueden consultar en la referencia indicada o
en alguno de los excelentes tutoriales que existen en la red, y que como muestra
sugerimos los de la University of North Carolina at Chapel Hill
(http://www.unc.edu).
Hasta ahora hemos centrado el uso de las TIC como nuevo recurso docente
que, adecuadamente utilizado, permite cambiar la forma en que los estudiantes
aprenden en/para la Sociedad de la Información y del Conocimiento. Hay otro
aspecto que es igualmente relevante y que está muy relacionado con el que nos
ocupa en esta ocasión: Las TIC no hay que utilizarlas únicamente como nuevo
recurso docente (que ya es mucho), sino para cambiar de modelo de gobierno, de
organización y de gestión en los centros universitarios, como está ocurriendo en
las organizaciones más innovadoras de la nueva sociedad. Simplemente
queremos hacer una breve referencia a este punto, ya que está estrechamente
ligado con las modalidades de docencia universitaria, que abordaremos en el
apartado siguiente. Estos cambios transcendentales, que se resumen en las (Fig.
1 O a y b ), son los que verdaderamente permiten asumir el reto de la nueva
sociedad a las instituciones de educación superior, aunque somos conscientes de
la dificultad que implican.
Forma
gobierno
TICs
Distribuidas
En red
Asociaciones
Consorcios
Dinamización
Comunidades
Virtuales
Misión,Visión, Valores &
Planificación Estratégica
centrada estudiante
Curricula
flexibles y abiertos
Fig. 10 a
Liderazgo
institucional
Cultura
corporativa
Portal
corporativo
Globai&Regional
Declaración
Bolonla
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL 45
La Fig. 1 O a se refiere a algunos de los cambios estructurales y
organizacionales que las instituciones podrían introducir para adaptarse a las
necesidades de formación en y para la SIC. Creemos que los diferentes bloques
incluidos son lo bastante significativos como para no requerir explicación
adicional. Se ha incluido, por su significado para los países de la Unión Europea,
los términos de la Declaración de Bolonia, que definirán el espacio universitario
común europeo a partir del año 2010 (European Union 1999). La mayor parte de
universidades han comenzado por desarrollar Planes Estratégicos en este sentido,
que posiblemente son necesarios (como excusa para una reflexión colectiva en el
seno de la institución) aunque no suficientes.
Cultura
información
Bases datos
compartidas
Modelo
negocio
Conocimiento
en la institución
Decisiones
compartidas
Fig. 10 b
Recursos Humanos:
Incentivos
Pública/Privada
Sostenibilidad
económica
Reingeniería
Procesos
Otras
Gestión
Conocimiento
La Fig. 1 O b está relacionada con alguna de las necesarias
transformaciones que habría que introducir en la dirección y gestión de las
instituciones de educación superior en la nueva sociedad. Quizás uno de los
aspectos a los que se debería prestar mayor atención es el de profundizar en la
aportación de las TIC a la reinvención de la universidad, como herramientas que
permiten, facilitan y potencian la Gestión de la Información y del Conocimiento
(Bulchand-Gidumal 2002).
5. MODALIDADES DE DOCENCIA UNIVERSITARIA, QUE
IMPULSAN LAS TIC EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Y EL CONOCIMIENTO
Como consecuencia de la aparición de nuevas necesidades de formación
superior, de una mayor demanda generalizada, con nuevos segmentos de
estudiantes de características, necesidades, prioridades y posibilidades diferentes
a los estudiantes tradicionales de la universidad presencial (en la que la mayoría
de estudiantes lo son a tiempo completo), aparecen nuevas modalidades de
formación universitaria tanto de pregrado, como de postgrado y continua.
46 NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
Aparecen, incluso, nuevos entrantes en el campo de la formación, en forma de
organizaciones de naturaleza variable y no tradicional. En este sentido quizás las
más genuinas son las nuevas universidades corporativas, que tienen un liderazgo
en la modalidad específica de e-learning (Schank 2002). Este es un aspecto en el
que no vamos a incidir más en el presente trabajo.
Antes de entrar en las nuevas modalidades de docencia universitaria,
creemos que es pertinente apuntar unas cuestiones y/o mitos que todavía se
encuentran en debate en ciertos entornos y escenarios, como líneas de reflexión
en CINDA:
a. Educación 1 Formación presencial vs. Educación 1 Formación no
presencial.
La formación no presencial se considera una formación de menor calidad
y "prestigio" que la presencial, al menos en ciertos países. Creemos que este es
un debate superado en la actualidad, en que lo único que hay que hablar es de la
calidad de la formación, independientemente de la modalidad de la misma. Cada
una es más adecuada que la otra en función de las características, posibilidades y
necesidades de los estudiantes, e incluso de los objetivos y resultados esperados
del aprendizaje.
Cada vez se difumina más la línea de separación entre una modalidad y
otra, como tendremos ocasión de comprobar al tratar de las diferentes
modalidades de docencia que emergen, y en el que ambas son los extremos de un
continuo.
También es equívoco hablar de educación/formación no presencial como
si se tratase de una modalidad única, cuando en realidad en la misma se pueden
considerar diversas etapas u opciones. En la que la innovación mayor estaría
representada por el aprendizaje distribuido en entornos puramente virtuales
(Bates 200lb).
b. ¿Qué modalidad es la más adecuada para la institución de la que soy
responsable, y en la que quiero introducir el uso de las TIC en las
diferentes dimensiones que desarrollo como universidad?
c. ¿Qué estrategia seguir para ponerla en práctica? ¿Sólo ó consorcio
universidades? Redes universidades: cooperación y viabilidad.
Influencia de los factores éticos y culturales en la educación no
presencial (Union. 1999)
d. En el caso de Europa: alcance y consecuencias, para las modalidades
de educación y formación superior, de la Declaración de Bolonia
(1999-2010)
e. ¿Cómo puedo gestionar el cambio tecnológico en la institución de
educación superior de la que soy responsable?
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL 47
f. ¿Es mejor transformar una institución existente, que trabaja en una
modalidad determinada (normalmente presencial), o crear una
organización adyacente según los nuevos paradigmas y organización?
g. La mayoría de universidades están incorporando la virtualidad en su
docencia tradicional, convirtiéndose en instituciones duales: ¿cómo
integrar la virtualidad en la presencialidad? ¿complementariedad o
líneas diferentes de docencia?
Y otras muchas más cuestiones que se podrían plantear. Lo cierto es que
no existen soluciones (modalidades) válidas para todos las situaciones, ni
soluciones óptimas generalizadas.
Veamos los modelos singulares de universidades (single mode
universíties) en cuanto se refiere al uso de las TIC en la docencia (en el
aprendizaje de los estudiantes, según el nuevo paradima pedagógico) (Bates
2001 b), Fig. 11.
Nuevas Universidades:
Continuo de Modalidades
¿Cómo se hace uso en ellas de las TIC
( e-learning) en el proceso de aprendizaje?
1".5 .. 1
No aprendizaje on -line
Modelos mixtos
(- p.-esenc•alldad
+ on-l1ne)
Educación a
Distancia
VIrtual
Aprendjzaje
distribuido
Aprendizaje total on -line
Fig .11
La mejor forma de analizar las modalidades singulares de universidades
(debido a la distinta nomenclatura al uso en diferentes países e incluso a las
definiciones alternativas existentes) es considerar las diferencias entre ellas como
un continuo, en el que en un extremo se encuentra la formación puramente
presencial, que tiene lugar en el aula, y en el otro una formación completamente
virtual. Entre estos extremos existe una componente de virtualidad cada vez
mayor, al desplazamos desde un extremo al otro. Quizás en este momento
conviene precisar qué se entiende por e-learníng: Se trata de un vocablo inglés,
que puede definirse como "el uso de tecnologías basadas en Internet para
proporcionar un amplio abanico de soluciones que aúnen adquisición de
conocimiento y habilidades o capacidades" (Rosenberg 2001 ). Este autor
establece que existen tres criterios que deben cumplirse para poder aplicar
correctamente este término: a) que se realice en red, lo que permite una
48 NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
actualización inmediata, almacenaje y recuperacwn, distribución y poder
compartir los contenidos y la información; b) que se haga llegar al usuario final
a través de un ordenador utilizando estándares tecnológicos de Internet, y e) que
esté centrado en la más amplia visión de soluciones al aprendizaje que vayan más
allá de los paradigmas tradicionales de la formación. Esto significa que no
podemos incluir en este tipo de educación a las instituciones de enseñanza a
distancia tradicionales y, inclusive, que el uso de determinadas tecnologías
aplicadas a la educación no significa que estemos hablando de e-learning.
Sólo unas notas acerca de lo que se entiende por Aprendizaje Distribuido
(AD). Existen muchas definiciones de AD (en Europa se suele denominar
aprendizaje abierto, y en Australia aprendizaje flexible) ·quizás la que más
completa es la del Institute of Academic Technology (http://www.iat.unc.edu/
index.html) de la University of North Carolina al Chape! Hill, USA
(http://www.unc.edu/). Un escenario o entorno de Aprendizaje Distribuido
(Distributed Learning) es un modelo de formación centrado en el estudiante, que
integra diferentes tecnologías para permitir diferentes tipos de actividades y
modos de interacción, tanto asíncrona como en tiempo real. El modelo selecciona
las tecnologías más adecuadas para cada contexto de aprendizaje; e incluye
aspectos de la enseñanza presencial, en el aula o en el lugar de trabajo, de los
sistemas de aprendizaje abiertos, y de los de enseñanza a distancia tradicionales.
Esta perspectiva de la enseñanza dota al profesor (al instructor o al tutor) de la
flexibilidad necesaria para personalizar el contexto del aprendizaje a las
características de diferentes poblaciones de estudiantes, proporcionando al
mismo tiempo un aprendizaje de gran calidad, y buen coste-rendimiento.
La situación anterior, Fig.ll, se complica en la práctica, ya que las
singularidades anteriores se pueden combinar -al menos teóricamente- de todas
las formas imaginables. Esta situación se trata con detalle en un completo
artículo-recopilación publicado por A. Sangrá en el portal de la UOC, que
recomendamos a las personas interesadas en el análisis a fondo de las diferentes
modalidades de la docencia universitaria (Sangrá junio 2001 b ). En el mismo
define tres dimensiones o ejes principales (tipo de iniciativa, tecnología de
distribución y tipo de oferta) para establecer categorías generales en que se podría
clasificar el grado de virtualidad en la educación superior, a través de las
correspondientes instituciones tipo que la desarrollan.
En el presente apartado de nuestra aportación a las V Jornadas de
Teología, simplemente queremos introducir una resumen sobre las posibles
modalidades emergentes, para que seamos conscientes de la magnitud de la
situación, y alternativas existentes (Fig. 12 y 13).
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL
Parámetros característicos
·Modo .
{
• Campus Presencial
• Modo simple·· • Educación a Distancia
• Campus Virtual
{
Complementario
• Modo múltiple - Mixto
Híbrido
• Perfil { (Modelo docencia: enseñanza -aprendizaje)
(Materiales para el aprendizaje)
(Alianzas) (Certificaciones)
(Forma de llevarlo a la práctica: distribución)
Fig.12
•• •
49
En la Fig.l2, en los modelos singulares, se introduce una modificación
respecto a la Fig. 11, ya que distinguimos entre la educación abierta y a distancia
tradicional (color rojo) y la basada en la interacción mediante un Campus Virtual
(color verde), que puede ser considerada como específicamente de e-learning
según las consideraciones anteriores, y es el tipo concreto qu~ se aborda en el
citado artículo de A. Sangrá. Nosotros, en este trabajo, consideramos pertinente
esta distinción, ya que las instituciones de uno y otro tipo presentan
características organizativas, pedagógicas y tecnológicas diferentes.
En la Fig. 13 se representan esquemáticamente distintas modalidades
teóricas, que resultan al combinar, de todas las formas posibles, los diferentes •
• •
• •
Campus P resen cial
• • • Educación a Distancia
Fig . 13
Nive l de
;nte rac~ - • •- • Cam p us Virtu a l
50 NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
modelos singulares de instituciones de educación superior, dando lugar a
instituciones duales/multimodales de distinto grado y características de
virtualidad:
Complementarias, mixtas e híbridas (estructura multimodal). En la figura
cada color indica el modo de institución singular de que se trata. En la
combinación de colores, el porcentaje de ocupación del rectángulo por un color
representa la modalidad singular que es predominante, en el modelo dual o
multimodal resultante de que se trate. La textura en la representación de los
colores (líneas diagonales, llenas o discretas) quiere representar la estructura
multimodal de que se trata en cada caso. En el eje vertical se represa
cualitativamente un posible grado o nivel de interactividad existente en cada uno
de los modelos. Podría ser discutible por qué se considera en la figura que la
modalidad de campus virtual se considera más interactiva que la correspondiente
a un campus presencial. Habría opiniones y criterios para todos los gustos,
dependiendo del posicionamiento de cada cual.
De estos posibles tipos de instituciones multimodales la mayoría
corresponden a situaciones que ya son reales. En el artículo referenciado de A.
Sangrá se citan ejemplos de la mayoría de ellos, aunque siguiendo otro tipo
diferente de clasificación, como ya se ha indicado.
6. ALGUNOS EJEMPLOS DE INSTITUCIONES INNOVADORAS,
EN CUANTO AL USO DE NUEVOS RECURSOS DOCENTES O
DE DIFERENTES MODALIDADES DE DOCENCIA
UNIVERSITARIA
Para terminar esta aportación a las Jornadas, desearía indicarles una serie
de instituciones de todo el mundo que o bien son innovadoras en cuanto al uso de
nuevos recursos docentes basados en TIC y/o lo son en la introducción de
diferentes modalidades de docencia, en cuanto a la apuesta por la virtualidad
combinada o no con la presencialidad. No se trata de una lista completa, ni
cerrada, en la que sin duda existirán ausencias sensibles para la visión de las
diferentes personas. En la misma, cada cual puede añadir las experiencias
concretas que cada cual conozca, enriqueciendo la relación presentada.
En la relación se indica simplemente la dirección electrónica de cada una
de ellas, para que las personas interesadas puedan acceder a su página principal,
y navegar por su sitio en Internet descubriendo las características más relevantes
de la misma, en .los aspectos de mayor interés para cada cual.
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL 51
College Boreal Virginia Tec
http ://www.borealc.on.ca hhttp: //www. vt.edu
Universitas 21 U. British Columbia
http://www.universitas.edu.au http: //www.ubc.ca
Tec-Monterrey Jones Internacional University
http ://www.mty.itesm.mx http ://jiu-web-a.jonesinternational.edu
U. Athabasca (CVU) U. Oberta Cataluña (Barcelona)
http ://www.ua.ca http ://www .uoc.edu
U. Phoenix Online U. llles Balears (Islas Baleares)
http:/ /on 1 in e. phoen ix .edu http: //campusextens.uib.es:2200/portal
Cornell University Global Campus Penn State University World Campus
http: //www.globalseminar.org http ://worldcampus.psu.edu
University Southern Queensland University of Oxford
http ://www. usq .edu.au http: ://www.ox.ac.uk
University of Cambridge Open University-UK
http://www.cam.ac.uk www.open.ac.ukl
Carnegie Mellon Lund Universitet
http: //www.cmu.edu/ h ttp :1 !www .1 u. se/
Deakin University Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
http ://www.deakin .edu.au/ http :!/www.ulpgc.eshttp ://www.unq.edu.ar/
Como profesor que en estos momentos pmiicipa en el proyecto innovador
de la UOC me gustaría mostrar, aunque sea esquemáticamente (Fig. 14), algunas
de las características innovadoras, que en cuanto al modelo pedagógico y
organizativo para el aprendizaje (relacionado con el uso de "nuevos recursos
docentes" basados en TIC, y aplicados en nuevas modalidades de "docencia"
uni versitaria) presenta dicha uni versidad.
Encuentros
Pros e nc ia los
e::J U 0 C Universitat O berta de Catalunya
Fig . 14
52 NUEVOS RECURSOS Y MODALIDADES DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
En la página principal de la UOC (portal), http://www.uoc.edu, y entrando
autorizadamente en el Campus Virtual (Intrauoc ), se tiene acceso al modelo
organizativo y tecnológico de la Universidad, que no son relevantes para los
objetivos de este trabajo. El modelo pedagógico anterior (Fig. 14) incorpora las
características más relevantes expuestas en los apartados 3 y 4 de esta
Conferencia. La ULPGC, que se está convirtiendo en una institución dual o
mixta, está desarrollando un modelo pedagógico y tecnológico propio en su
innovadora experiencia de ofrecer la titulación de Psicopedagogía, tanto de
manera presencial como en línea. Los estudiantes pueden seguir una u otra de las
opciones.
7. CONCLUSIONES
l. En el mundo actual -época de cambios grandes, profundos y rápidos- se
requiere educar y formar para la Sociedad de la Información (mundo en
cambio) y mediante la Sociedad de la Información (mundo en red).
Aparecen, como consecuencia, nuevas necesidades de educación y de
formación a las que hay que dar respuesta. Necesidades que se concretan
en nuevos y diferentes segmentos de estudiantes; de nuevos escenarios
donde llevarla a cabo; y de nuevos competidores en la realización de esta
tarea.
2. Las TIC son un gran potencial como nuevo recurso para que los
estudiantes aprendan de forma diferente a la que ha venido siendo
tradicional: mera transmisión de información y conocimientos por parte
del profesor, y en la que ellos asumen una actitud pasiva.
3. Los nuevos modelos de aprendizaje -que las TIC facilitan, potencian y
amplían el acceso- incorporan como características más relevantes: el
estudiante es el centro y razón de ser de toda la actividad; el estudiante
aprende a aprender, actividad que desarrollará durante toda su vida; le
facilita el contacto, la comunicación y la interacción con el profesor y con
sus compañeros; el aprendizaje es tanto una tarea individual como
cooperativa; para aprender deben esforzarse tanto los estudiantes como el
profesor; cambia el papel que desempeña el profesor, que pasa a ser un
guía, orientador y facilitador del aprendizaje; motivación del estudiante;
personalización de la actividad, según las características, facilidades e
intereses de cada estudiante; etc.
4. Para incorporar estos nuevos modelos de aprendizaje, y dar respuesta a las
necesidades de educación y formación de la nueva sociedad, se requieren
cambios y transformaciones en las instituciones de educación superior:
organizativos, de dirección, de metodología, de gestión, tecnológicos. Para
DR. FRANCISCO RUBIO ROYO • DR. ESTHER PÉREZ MARTELL 53
el diseño, realización y gestión del cambio se requiere una implicación
institucional al más alto nivel, asumir una nueva cultura corporativa y
formar en ella a todos cuantos intervienen en el proceso.
5. En la nueva sociedad, y como consecuencia de todo lo anterior, aparecen
una variedad múltiple y compleja de nuevas modalidades de formación
(reglada y continuada). Modalidades que forman un continuo, que tiene en
uno de sus extremos a la formación presencial y en el otro a la formación
puramente virtual. Cada institución, de acuerdo con su identidad, misión,
visión y valores se debe posicionar en la parte del continuo que le sea más
adecuada. La diferencia entre presencialidad y no presencialidad es cada
vez más difusa.
6. Instituciones innovadoras en todo el mundo han apostado ya por el
cambio, introduciendo aspectos parciales o totales del mismo, con
fórmulas propias ya que no existen soluciones de validez universal. En la
globalidad, lo regional, lo nacional y lo local sigue teniendo mucho sentido
y razón de ser.
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