Midiendo el impacto económico del gasto turístico de los visitantes a los Parques Nacionales de Costa Rica

              Vol. 6 Nº1 págs. 11-26. 2008
www.pasosonline.org
© PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. ISSN 1695-7121
Midiendo el impacto económico del gasto turístico de los visitantes a
los parques nacionales de Costa Rica
Juan Antonio Aguirre i
Centre for Sustainable Development (Costa Rica)
Resumen: El Parque Nacional Volcán Poas es el más visitado de Costa Rica, dado su fácil acceso,
cercanía relativa a los grandes centros de población del país y buenas carreteras. Entre Marzo y Abril del
2006 producto de unas erupciones intra-cratéricas el parque tuvo que ser cerrado por tres semanas. El
estudio reportado estima el impacto económico del cierre del parque en los negocios que sirven a los
turistas en las comunidades vecinas, durante las tres semanas que el parque permaneció cerrado. Los
resultados presentados son producto de un censo económico efectuado a los 28 negocios directamente
afectados. Esta clase de información y metodología permite a las comunidades que pasará en términos de
impacto económico en pequeñas comunidades y así evitar frustraciones en las mismas en materia de
beneficios económicos esperados y no materializados.
Palabras clave: Costa Rica; Impacto Economico; Ecoturismo; Multiplicadores; Erupción Volcánica.
Abstract: Volcán Poas National Park is the most visited of Costa Rica, because its easy access,
proximity to main population centers and good highways. Between March and April of 2006 product of
some intra-crater eruptions, the park was limited in access for three weeks. The study reported estimates
the economic impact of the closing during that period. The estimates are the products of a census of the
28 business affected. This type of information and methodology permit the communities to know what
took place in economic terms and thus to avoid frustrations in terms of financial gain expected that do
not materialize.
Keywords: Costa Rica; Economic Impact; Ecotoursim; Multipliers; Volcanic Eruption.
i • Juan Antonio Aguirre G. Ph.D. Profesor de Economía Ambiental. The School for Field Studies, Centre for Sus-tainable
Development. Costa Rica. E-mail: jaguirre@fieldstudies.org o jaguirre@racsa.co.cr.
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Introducción
El problema de las frustraciones de mu-chas
pequeñas comunidades de la región
Centroamericana y de Costa Rica en parti-cular,
por la no-materialización de los bene-ficios
económicos del gasto turístico, se debe
en muchos casos a la falta de estudios que
puedan de alguna forma pre o post evaluar
objetivamente, el impacto económico que
tales inversiones tendrán en el ámbito co-munal
y las ventajas que en términos de
empleo e ingreso que las mismas derivaran
para aquellos que esperan que el “milagro”
del turismo les traiga algo concreto, en es-pecial
un empleo decentemente remunera-do
y en consecuencia una mejora real de su
ingreso y de su calidad de vida. La falta de
multiplicadores reales de las ventas y de
las relaciones de empleo, ingresos e inver-sión
ha sido y es hoy, un problema latente,
exacerbado por el uso de datos de otras
latitudes, dado que los mismos a veces
predicen impactos que poco tienen que ver
con la realidad de las pequeñas comunida-des
latinoamericanas, que ven en el turis-mo
su tabla de salvación económica en un
mundo global.
La falta de información sobre multipli-cadores
reales no seria digna de preocupa-ción
en la industria turística de Costa Rica,
si en el año 2006 no se esperasen, entre 1.6
y 1.65 millones de turistas extranjeros con
una contribución del orden de los
US$1,663. millones al Producto Interno
Bruto de la nación lo que representan entre
el 6.5 y el 7% de este, turistas que se que-daran
en el país entre 11 y 14 días y de los
cuales entre el 65 y el 75% visita un área
protegida al menos una vez durante el pe-riodo
de permanencia en Costa Rica (La
Nación, 2006).
Las expresiones de la queja se agudizan
cuando, el ciudadano común, lee en los ma-yores
rotativos del país, titulares como el
siguiente: “Desarrollo humano crece más en
cantones turísticos”, manifestación que
cita, él última informe del Estado de la
Nación del Programa de Desarrollo de las
Naciones Unidas, para el 2006. Donde,
muchas pequeñas comunidades nacionales
que apostaron al turismo al comparar su
progreso, ven frustradas sus ilusiones, algo
que parece repetirse hoy con mas frecuen-cia
que hace una década (La Nación, 2006).
Los datos existentes señalan que de los
32 parques nacionales del país al menos
tres pequeñas comunidades son vecinas a
cada parque y otro grupo importante, se
encuentra en un radio de entre 15 y 20
kilómetros de la entrada de cada parque
nacional. (Berg, 2003).El país hoy y sus
comunidades más pequeñas esperan de los
turistas el milagro del empleo y del ingreso
y muchas veces se quedan esperando.
El análisis de impacto económico es una
categoría muy amplia de métodos analíticos
que incluye alguno de los más comunes
métodos y herramientas utilizadas en el
planeamiento del turismo, podría bien uti-lizado
contribuir a reducir el efecto de estas
frustraciones. En términos sencillos, el
análisis de impacto rastrea y agrega los
pagos monetarios en la medida que estos se
mueven a través de la economía midiendo
la transferencia intersectoriales entre los
diferentes grupos que sirven al sector. El
AIET (Análisis de Impacto Económico
Turístico) busca estimar los cambios en los
gastos espaciales de producción, ingreso y/o
empleo, asociados a las políticas turísticas,
eventos y destinos. (Tyrrell and Johnston
2001; Tyrrel and Johnston, 2006).
Hay algunos que señalan que en reali-dad
los modelos de analíticos, basados en
multiplicadores, son incompletes y des-orientadores,
ya que no toman en conside-ración
los problemas de sustitución, y de
reasignación de recurso que se producen en
economías en desarrollado donde el creci-miento
del turismo, podría impactar “nega-tivamente”
los sectores tradicionales de
exportación y abogan por el uso de modelos
de equilibrio general. (Dwyer, et al,
2000).Opinión desde luego muy respetable
pero que olvida que muchas comunidades
rurales del mundo en desarrollo, cuyas
condiciones de empleo, ingreso y desarrollo
son de por si bajas poco importa, lo que
pasa a nivel macroeconómico ya que ellas
no sienten que participan en los beneficios
del equilibrio macroeconómico usualmente
por la forma en que estos se reparten.
Otras críticas de algunos autores están
mas en línea con el uso inadecuado de estos
estudios señalando que algunos defectos de
estos estudios pueden resumirse así: in-cluir
en los estudios visitantes locales ca-
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suales; abusar de los multiplicadores; igno-rar
a los residentes; agregaciones inapro-piadas;
incluir los costos que tendrá que
pagar la comunidad local; ignorar los costos
de oportunidad; ignorar los costos de des-plazamiento;
expansión de los ámbitos del
proyecto; exagerar el numero de visitantes
e incluir en los cálculos el excedente al con-sumido.
(Crompton, 2006). Lo expresados
en realidad por los autores antes citados no
son problemas del método sino de los seres
humanos que lo aplican, no obstante son
elementos a tomar en consideración como
señales de alarma para no incurrir en tales
problemas y repetir tales vicios de forma y
método. Una nota interesante es recordar
que cuando en 1916, se comienza el cabil-deo
por la creación del sistema de parques
nacionales de los Estado Unidos de Améri-ca,
mucho del argumento se basaba en que
los parques eran mecas turísticas a pesar
de que la ley de parques promulgada con
posterioridad no reconocio, la función turís-tica
de los parques como una función del
sistema de parques americanos. (Mackin-tosh,
1999).La realidad actual es que el
turista es en el 2006 el principal usuario de
las áreas protegidas del país. Quizás la
importancia del turismo no era reconocida
ayer, como lo es hoy pero ya en 1969, los
trabajos pioneros de Swanson mostraban el
camino y aunque sus estimaciones eran
crudas y preliminares, las mismas estima-ron
un multiplicador del ingreso que refle-jaba
los efectos indirecto e inducidos de un
orden del 2.5, señalaba un ruta metodologí-ca
que en la actualidad aunque refinada y
mejorada sigue mucho del camino señalado
por Swanson (Swanson, 1969).
Es importante entender que el corazón
del análisis de impacto, se centra en al aná-lisis
de los eslabonamientos hacia atrás y
hacia delante que tiene el gasto turístico en
los otros sectores que proveen y demandan
bienes y servicios de la “industria” turísti-ca,
recordando muy especialmente que los
eslabonamientos de una industria tradicio-nal
en el caso de la industria turística de-ben
de ser vistos con mayor cuidado ya que
el turismo no es una industria como a la
que están acostumbrado a manejar los eco-nomistas
en términos conceptuales.. (Cai et
al, 2006). Por otra parte es muy importante
recordar que el tipo de visitante y evento
relacionado con este determinaría la forma
en que se clasificarían tales gastos, ya que
no es lo mismo un análisis del gasto anual
que un análisis de un evento específico de
corte puntual. Dependiendo de lo anterior
habría que tener muy clara la cobertura,
relevancia y precisión de un análisis de
impacto económico del turismo cualquiera y
esta prudencia es la señalada por Fretch-ling
en un análisis reciente en el cual su-giere
las definiciones de la Organización
Mundial de Turismo como elemento uni-formizante
de los análisis de impacto eco-nomico
(Fretchling, 2006)
Un problema importante para los estu-dios
de impactó económico del turismo, es
la recolección de información y la determi-nación
de las mejores opciones para hacer
de esta etapa lo más eficaz posible. Estu-dios
recientes sugieren que existen proble-mas
serios para recordar los gastos en los
diferentes renglones por parte de los visi-tantes
y que esto solo se supera al obtener
este tipo de información mediante el uso de
algún tipo de protocolo o diario. (Wilton y
Plovitz, 2006) Esta posición en el fondo es
confirmada por Lovejoy el cual afirma que
“la mejor manera de medir el impacto
económico de los gastos de los turistas es
mediante el uso de encuestas (Lovejoy
2003), posición que aunque no concuerda
con la forma sugerida por Wilson y Plovitz,
en el fondo apuntan al valor real de pre-guntar
directamente sobre el uso de mode-los
agregados tan comunes en la literatura.
Mak a su vez señala que solo con informa-ción
confiable y de calidad, sobre los gasto
de los visitantes se podrán realizar trabajos
de mercadeo y desarrollo de políticas turís-ticas
que sean relevantes y usables por las
comunidades y enfatiza la brecha existente
entre la recolección de datos y su uso poste-rior
que se da a estos en las actuales cir-cunstancias
(Mak, 2004).
Se ha sugerido y es interesante resaltar-lo
por Styne y Sen que el turista mas valio-so
desde el punto de vista económico es
aquel denominado por ellos “ windshield
tourist” o “turista de parabrisa” ( traduc-ción
literal), o sea aquel que hace una visita
rápida al parque y al terminar esta se diri-ge
a las tiendas de souvenir, restaurantes y
otras atracciones comerciales usualmente
localizadas en las comunidades ubicadas en
las rutas de acceso al parque ya que en la
mayoría de los parques es poco lo que se
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ofrece en estos temas. Por demás los visi-tantes
que se internan en el parque, para
hacer algo de “hiking”, pasear, observar la
naturaleza o aprender algo sobre el parque
y su biodiversidad usualmente gastan poco
o ningún dinero en la vecindad ya que sue-len
traer ellos mismos casi todo lo que ne-cesitan
para lo que desean hacer (Styne y
Sen, 2003).
Entre 1969 y el 2006, la Organización
Mundial del Turismo, reconoce que mucho
del esfuerzo realizado en análisis de impac-to
económico en los países en desarrollo
resulta insuficiente. Aunque existen algu-nos
esfuerzos, la mayoría son de corte ma-croeconómico
como el reportado por To-hamy
y Sahar en el 2000 para Egipto. Los
resultados obtenidos, con el Tipo II para el
multiplicador de producto para los turistas
extranjeros, fueron de 2.64, resultado que
resultaba diferente al de 1.7 comúnmente
usado en el país. La diferencia los investi-gadores
apuntaban se debía a que el multi-plicador
de 1.7 era del Tipo I, y que se re-fería
solo a hoteles y restaurantes, y que el
valor de 2.64 obtenido por ellos se debía a
que la definición de ellos incluya otros sub-sectores
o sea el realmente equivalente al
estimado por ellos el multiplicador de Tipo
II era 2.66 para los datos originales utili-zados
en el país, cuando se ajustaban las
cifras del que todo el mundo usaba. Sugi-riendo
al final un multiplicador de 1.5 para
el gasto de los turistas en lugar de 1.7 (To-hamy
et al, 2000)
Otros han criticado el tono economicista
de los estudios de impacto de corte macroe-conómico
y han sugerido que el “economi-cismo
excesivo”, plantea una dicotomía
importante entre lo social y lo económico
que no reconoce la “solidaridad ética” del
ser humano. Un estudio reciente, realizado
en Australia, en la denominada Costa de
Oro, en el cual se desarrolla un esquema de
análisis para monitorear los impactos en
las comunidades y plantea una interrogan-te
muy interesante donde el concepto del
excedente altruista cuando es aplicado
analíticamente en forma sistemática suge-riría
que los individuos residentes de co-munidades
turísticas maduras, a pesar de
los eventuales efectos negativos que ellos
en forma individual podrían experimentar
por causas del turismo, estarían dispuestos
a tolerarlos en aras del beneficio que el
turismo estaría aportando a la comunidad y
sus vecinos en materia económica y en mu-chos
otros ordenes comunales (Faulkner y
Tideswell, 1997)
Styne en una publicación reciente indica
que la forma mas simple de utilizar los
multiplicadores, aunque quizás un tanto
arriesgada, por sus implicaciones y supues-tos,
es utilizar una sola estimación, lo que
implica una misma distribución de visitan-tes
a lo largo de todo el sector turístico,
señalando que al principio los modelos
MGM, recomendaban un multiplicador de 2
para los estudios de impacto, cuestiona-miento
que en la medida que se fueron
haciendo mas estudios sobre el tema, los
resultados mostraron que para las áreas
rurales los multiplicadores del Tipo II esta-ban
cerca de 1.3, para las áreas urbanas de
corte metropolitano estaban cerca de 1.6,
para los estudios regionales entre 1.5 y 1.8
y que para los estudios nacionales en 2.5.
Sugiere además que la ventaja de utilizar
los multiplicadores del tipo II. Los multipli-cadores
agregado no capturan los efectos
específicos por sub.-sector o sea restauran-tes,
tiendas de souvenir, hoteles, canopy
tours etc. y esta es una limitación real que
requiere si interesa desagregar la informa-ción.
Otros han sugerido que a los multipli-cadores
se les calcule intervalos de confian-za,
esto desde luego solo es posible cuando
las estimaciones son hechas sobre la base
de encuesta de visitantes, a negocios o am-bos.
Como se observará en el cuadro I, en el
cual se presenta un resumen de los indica-dores
específicos que se utilizan en los tra-bajos
de Styne actualizados al 2001, todos
los valores están entre 1.05 y 1.65 con co-eficientes
de variación inferiores al 9% en
las tres localizaciones, o sea que estamos
hablando de valores relativamente esta-bles,
a pesar de lo cual al diferir las condi-ciones
usualmente bastante entre u parque
y otro es muy prudente hacer esta clase de
estimaciones para sitios específicos
En algunos países el problema no pare-ciera
estar en los impactos sino en los pro-blemas
de distribución de los impactos en
las comunidades que sirven de huéspedes a
los desarrollos turísticos dado que los habi-tantes
locales no poseen los recursos
económicos, empresariales y humanos para
hacerse acreedores a los beneficios de las
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políticas de desarrollo de los gobiernos las
cuales usualmente dependen de las excen-siones
tributarias a grandes empresas del
ramo, lo cual limita la forma en que los
vecinos de las localidades pequeñas se pue-den
beneficiar de tales beneficios fiscales.
Este fue el caso de Urgup en T Turquía,
donde se señala que muchas veces las au-toridades
políticas del país ocultan estoas
limitaciones y solo hablan del impacto sin
ver las implicaciones de distribución y de
carácter negativo que son centrales para
las pequeñas comunidades. (Tosum, 2002)
El mismo problema fue encontrado por
Aguirre, en la Comunidad de Santa Cruz de
Turrialba, ubicada en la entrada del Par-que
Nacional Monumento Arqueológico
Guayabo. (Aguirre, 2006).
Stynes por otra parte señala cuales son
los problemas que tiene la aplicación de
encuestas a visitantes o negocios, reflexio-nes
que sirven de orientación para evitar
tales deficiencias producto de esta clase de
estudios, señalando que la falta de consis-tencia
en la redacción de las preguntas, las
categorías de gasto y la falta de unidades
de análisis que sean consistentes hacen
difícil la comparación entre estudios. Por
otra parte el manejo de la información, la
forma en que se manejan los datos extre-mos,
los datos contaminados con otras co-sas
y las encuestas con categorías en blanco
afectaran sin duda alguna las estimaciones
del gasto de los visitantes. Es interesante
que Stynes uno de los iniciadores del siste-ma
actual además proponga la búsqueda
permanente de otras opciones para real-mente
obtener un producto cada vez más
exacto de la medición del impacto economi-co
del gasto de los turistas en las comuni-dades,
dato que él considera teórica, practi-ca
y metodológicamente esencial para el
diseño de estrategias y políticas acorde al
desarrollo turístico que se pretenda. (Styne
y White, 2006) Esta incesante búsqueda de
la verdad científica es algo que habla de la
calidad de un pionero en el tema y reta a
las futuras generaciones a buscar nuevas
forma de superar las dudas y criticas antes
expresadas.
Esta ultima reflexión nos intereso mu-cho
ya que por las condiciones “puntuales”
y de crisis que motivaron el estudio que
aquí se reporta, se tuvo que adaptar el
método desarrollado por Styne en Michi-gan,
a las características del momento y
circunstancias que rodearon el estudio, el
cual fue producto de una erupción volcáni-Área
Metropolitanas Area Metropolitanas Area Rural
Sub Sectores Grandes Pequeñas
M Tipo
II
M Tipo
I
M Tipo
II
M Tipo
I
M Tipo
II
M Tipo
I
Hoteles y Alojamientos 1.62 1.36 1.52 1.3 1.37 1.25
Comida y Bebida 1.54 1.29 1.44 1.24 1.3 1.19
Entretenimiento y Recrea-ción
1.56 1.3 1.45 1.25 1.32 1.19
Reparación de Autos y
Servicio 1.48 1.26 1.41 1.23 1.26 1.16
Transporte Local 1.53 1.18 1.43 1.15 1.28 1.11
Procesamiento de Comida 1.48 1.34 1.33 1.23 1.32 1.25
Productos de Petróleo 1.4 1.33 1.05 1.01 1.51 1.45
Artículos Deportivos 1.52 1.33 1.42 1.27 1.25 1.16
Manufactura 1.49 1.31 1.33 1.19 1.32 1.21
Minorista 1.46 1.16 1.38 1.13 1.26 1.1
Mayorista 1.48 1.21 1.38 1.17 1.26 1.12
Promedio 1.51 1.28 1.38 1.20 1.31 1.20
Desviación estándar 0.06 0.06 0.12 0.08 0.07 0.09
Coeficiente de Variación % 3.66 5.06 8.39 6.43 5.42 7.77
Cuadro I. Multiplicadores Genéricos para Sectores Turísticos Seleccionados, 2001. Fuente;
Styne y Sen, 2001. Economic Impacts of National Park Visitor Spending on Gateway
Communities System wide Estimates 2001. Final Draft. National Park Service
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ca, la cual elimino primero por una semana
totalmente la entrada al parque en un
100% y después limito el acceso durante
dos semanas, decisiones administrativas
que hicieron que todos los negocios se vie-ran
afectados por el evento vulcanologico, y
aunque no hubo ninguna destrucción física
por estar las comunidades a unos 12 kiló-metros
del parque y que el negocio se les
redujo durante las segundas dos semanas
al no haber una situación catastrófica la
gente en alguna medida seguía llegando
para ver que era lo que en realidad pasaba,
situación que facilito aislar el efecto casi
experimentalmente.
Styne y Sen, sugieren cuatro elementos
a considerar cuando los estudios de impacto
económico se planean. Ellas son: a) definir
la región de estudio, recordando que mien-tras
más grande sea la región más difícil es
justificar que los impactos son por causa de
los visitantes que llegan al parque. , b) de-finir
el programa o acción que se desea me-dir
claramente, recordando que la medición
implica que el impacto medido atañe implí-citamente
la “alternativa” de cierre y que lo
medido se pierda en un caso hipotético co-mo
ese. , c) identificar las fuentes y el tipo
de gasto que se desea medir, ya sea visitan-tes,
negocios, hogares, gobiernos o combi-nación
de estas, ha ser incluidos en el estu-dio
difieren en intereses e impactos y d)
elegir el tipo de medida de impacto apro-piada,
recordando que en esta selección lo
que define el tipo de medida ya sean estas
relaciones o multiplicadores a calcular, es
el uso ultimo, que se le dará a los resulta-dos.
Este estudio examina el impacto econó-mico
de esta política en las comunidades de
Poasito y Fraijanes, comunidades ubicadas
en la carretera de acceso al parque, a unos
12 kilómetros de la entrada de este y
además intenta adaptar los procesos de
estimación de los multiplicadores y relación
de empleo e inversión a las condiciones
locales de comunidades rurales pequeñas
en América Latina con serios problemas de
recolección de datos sobre la base de un
ejemplo real, con el propósito de que los
datos faciliten el dimensionamiento del
impacto economico y relaciones básicos de
insumo / producto utilizando procedimien-tos
que estén mas acorde con los problemas
del desarrollo socio-cultural y turístico de la
región.
Objetivos e Hipótesis.
El objetivo planteado fue:
Medir el impacto economico del gasto de
los turistas en las comunidades vecinas al
Parque Nacional Volcan Poas,
La hipótesis planteada fue:
El impacto economico de los gastos de
los turistas que visitan los parques nacio-nales
de Costa Rica es central al desarrollo
economico de las pequeñas comunidades
rurales del país.
Materiales y Métodos.
El Parque Nacional Volcán Poás,
(PNVP) se localiza en el valle central de
Costa Rica, siendo el parque nacional más
visitado, accesible y económicamente im-portante
del país, recibiendo en el 2005,
273 mil visitantes de los cuales el 50% es
local y el otro 50% extranjero. En abril de
2006, una serie de erupciones volcánicas
limitadas hizo que la administración del
parque cerrara el parque a visitantes por
una semana y limitase severamente las
visitas por un período de aproximado de 2
semanas.
Fraijanes es el primero y más pequeño
de los dos pueblos, con unas 40 casas y
Poasito, el que esta mas cerca de la entra-da
principal, con cerca de 150. La entrada
principal del PNVP esta ubicada a uno 10
kilómetros adelantes de Poasito, el corredor
de diez kilómetros incluye no solo los nego-cios
relacionados con los turistas, sino tam-bién
pequeños artesanos y granjas agríco-las
y lecheras. La población combinada de
los dos pueblos ha sido estimada en
aproximadamente 700-800 habitantes.
La erupción “limitada” en alcance ocu-rrida
entre Marzo y Abril del 2006, ofreció
una oportunidad especial para valorar
directamente el impacto económico en los
negocios, de la acción de cierre en términos
económico ya que todos los empresarios
asociados o no al turismo en la zona vecina
al parque, ofrecieron en forma voluntaria
cooperar brindando la información que se
necesitase dado el eventual uso que de los
datos que se generasen a través del estudio
podrían tener para determinar las eventua-
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les ayudas si la crisis generada por la erup-ción
se prolongaba y generaba danos mayo-res,
en términos de destrucción de los o de
algunos de los negocio de la zona. Dado que
al final no hubo ningún daño o destrucción
física de los negocios ya que los eventos se
limitaron al Parque, la situación se presto
en una forma casi ideal para hacer lo que se
deseaba que era aislar y medir el impacto
económico del cierre sin ningún tipo de
destrucción física.
La situación anterior hizo que la deci-sión
fuera, en lugar de preguntarle a los
visitantes sobre sus gastos, que la encuesta
se realizara a los negocios del área, en
términos de cuanto vendían a turistas y
además se obtuvo toda la información sobre
compras y pago de salarios disponibles. Los
negocios existentes por carecer de una lista
se tuvieron que inventariar todos, antes de
realizar la encuesta, siendo interesante ver
que todos los negocios independientes de a
que se dedicaban brindaron sus datos
económicos y hablaron libremente sobre el
tema del efecto del cierre del parque sobre
sus ventas. Donde los datos recopilados
vienen de los negocios y de la gente de la
comunidad por lo tanto añade una dimen-sión
diferente al impacto del gasto de los
visitantes en una comunidad pequeña.
La información socio-demográfica reco-pilada,
sobre los empresarios incluyo: edad,
sexo, educación, tipo de negocio, ingreso
mensual de la familia, nacionalidad, ciudad
de donde proviene en Costa Rica, tiempo
que tiene de operar el negocio, tiempo de
operar el negocio e inversión total en la
operación. La información sobre el negocio
recopilada incluyo: volumen total mensual
de ventas, porcentaje de las ventas a turis-tas,
porcentaje de las ventas a la comuni-dad,
ventas por turistas en un día prome-dio,
gasto promedio mensual en un mes
normal en abastecimientos, margen normal
de ganancia, porcentaje de los abasteci-mientos
comprados localmente, porcentaje
de los abastecimientos comprados fuera del
área, turistas promedio diarios atendidos,
numero de empleados, monto de la planilla
mensual, numero de empleados de la loca-lidad
y de fuera.
La información sobre el impacto directo
de la erupción en el negocio incluyo: reduc-ción
del volumen de ventas por la erupción,
redujo empleados por la erupción, otras
fuentes de ingreso, cuanto podría operar sin
tener que cerrar el negocio y opinión de la
dependencia económica de la comunidad de
los ingreso del turismo.
La información sobre las opiniones sobre
como el parque manejo la emergencia in-cluyo:
numero de visitas al parque en los
últimos cinco anos, grado de involucra-miento
con las actividades del parque, gra-do
de conocimiento de las actividades pasa-das
del volcán, grado de información sobre
la actividad del volcán, medio de informa-ción
mediante el cual se informo, grado de
acuerdo con las restricciones impuestas a
las visitas al parque, grado de acuerdo con
las restricciones a la visita, que tan prepa-rado
se siente para enfrentar la emergencia
de una erupción , grado de obligación del
parque para ayudar a la comunidad con la
emergencia, opinión sobre como el parque
esta manejando la emergencia y que cosas
debería de hacer el parque para mejorar el
manejo de la crisis.
Debido a que no había un censo actuali-zado
de los negocios en las dos comunida-des
se realizo un inventario completo de
todos los negocios en las dos comunidades
antes de las entrevistas, resultando un
total de 28 negocios que podrían servir o no
a los turistas.
Las entrevistas del negocio fueron reali-zadas
en la tarde previa cita, una vez que
una visita preliminar, ayudo a establecer la
fecha, la hora e identificó al dueño o res-ponsable
del negocio. Durante esta visita
preliminar al dirigente se le informo del
propósito del estudio y la información gene-ral
que requiere. El contacto previo era
necesario para evitar cualquier malenten-dido
de parte de los empresarios, algo
común en países en desarrollo donde la
información financiera acerca de la opera-ción
del negocio que se pide a veces es mal
interpretada en cuanto al uso final de esta.
Todos los negocios inventariados concorda-ron
en participar y proporcionar informa-ción.
Formulas
El análisis de la información recopilada,
consistió de dos etapas: a) análisis descrip-tivo
basado en histogramas con el fin de
obtener una primera radiografía de las
18 Midiendo el impacto económico del gasto turístico ...
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características de los negocios y de la dis-tribución
de las respuestas con respecto a
las preguntas planteadas, lo que permitió
generar un perfil promedio del negocio
turístico del área. , b) un análisis de impac-to
económico de los visitantes en las dos
comunidades basándose este en las metodo-logías
desarrolladas por Styne y su equipo
en la Universidad Estatal de Michigan en
los Estados Unidos, fundamentado este en
el desarrollo y estimación de los multiplica-dores
de ventas del Tipo I y II y de las rela-ciones
de inversión, ingreso y empleo nor-males
a esta clase de estudios.(Styne and
Sen, 2003; Styne, 2005) y c ) un análisis de
varianza para ver si había diferencias sig-nificativas
entre las estimaciones de los
multiplicadores de cada tipo de negocio
(restaurantes, tiendas de souvenirs y su-permercadito.
Las formulas usadas para estimar los
multiplicadores I y II de las ventas con
respecto al impacto de los gastos de los
turistas en un área se presentan a conti-nuación.
Es importante resaltar que en
cada caso que lo demando las variables, se
transformaron a millones de colones, que es
la moneda nacional de Costa Rica. (1 US
dollar = 504 colones). Las formulas de los
multiplicadores usados fueron las siguien-tes:
Tipo I multiplicador de las ventas = (Ventas
Directas + Ventas Indirectas) / Ventas Directas.
Ventas Directas se refiere a la cantidad
total de ventas a los turistas en el área.
Ventas Indirectas se refiere a las com-pras
que realizan los establecimientos que
venden a los turistas para abastecerse de
bienes y servicios para abastecer a los tu-ristas
visitantes.
Tipo II multiplicador de las ventas = (Ventas
Directas + Ventas Indirectas + Ventas Inducidas) /
Ventas Directas.
Las ventas directas e indirectas tienen
la misma definición que en el caso anterior.
En el caso de las ventas inducidas son
aquellas, que se producen en los negocios
de la zona debido a las compras que reali-zan
en estos los empleados de los negocios
que sirven al turismo en la zona de estudio,
mediante las compras en base al salario
devengado.
Las formulas de las relaciones de inver-sión,
empleo e ingreso utilizadas fueron las
siguientes:
Relación de Millón de Colones Invertidos /
Millón de Colones Vendidos
Relación Millón de Ingreso / Millón de Colo-nes
Vendidos.
Relación Empleados/ Millón de Colones en
Inversión.
Tasa de Captura.
Correcciones para el Calculo de las
Formulas de los Multiplicadores.
Ventas Corregidas Totales a los Turistas
(Efecto Directo).
Un error común de muchos analistas es
estimar los multiplicadores de las ventas a
los turistas sin ajustar estas por al menos
dos elementos. El primer ajuste, a la canti-dad
de ventas totales es, estimar la canti-dad
que es vendida a los vecinos de la loca-lidad.
En nuestro caso se le pidió a cada
uno de los empresarios y comerciantes en-trevistados
que estimaran que % de sus
ventas se realizaban a los vecinos del lugar,
esta cantidad fue restada del dato de ven-tas
globales del negocio y así se obtuvo una
primera estimación de lo que se le vendía a
los turistas. El segundo ajuste, se realiza
deduciendo de la cantidad vendida a los
turistas, los impuestos sobre ventas que en
nuestro caso fue del 13% ya que esta canti-dad
se entrega al gobierno central y no
queda de ninguna manera para uso local.
La cantidad resultante después de haber
restado los dos valores anteriores, fue un
“dato que se acerca mucho” a la cantidad
que verdaderamente captura o queda para
la comunidad y sus negocios en una prime-ra
instancia. Esta cifra fue estimada como
% de las ventas totales sin ajustar y se con-virtió
en lo que denominamos “tasa real de
captura” de las ventas a turistas.
Gastos Totales del Negocio para Vender a
los Turistas (Efecto Indirecto).
Otro problema común, con los datos so-bre
las compras de los negocios para vender
a los turistas esta en que muchas veces las
comunidades son muy pequeñas y producen
poco o nada para vender a los turistas y por
lo tanto, todas las provisiones o casi todas
Juan Antonio Aguirre 19
PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 6(1). 2008 ISSN 1695-7121
se deben traer de afuera del área, dejando
poco o nada de efectos indirectos por la
compra de las provisiones localmente. os
ajustes que se procedieron a hacer fueron
los siguientes. A los empresarios y comer-ciantes
entrevistados se les pidió que di-eran
un estimado del % que se compra local
y del que se compra fuera de la comunidad
y se estimo sobre la base de estos datos la
cantidad en dinero que de las ventas totales
se compraba localmente y la cantidad que
se compraba fuera a ambas cantidades se le
resto el 13% de impuestos sobre ventas que
se deja el gobierno y se obtuvo una cifra
neta de impuestos. Lo comprado afuera fue
ajustado en función del margen de ganan-cia
reportado por cada negocio. El gasto
total resultante fue la sumatoria de la com-pra
local neta de impuestos más el resulta-do
de multiplicar el margen de ganancia
declarado por lo comprado fuera de la co-munidad.
Gastos de los Empleados de los Negocios
Corregidos (Efectos Inducidos).
El último de los problemas es la correc-ción
de los salarios pagados por el lugar de
residencia del empleado. Es claro que quie-nes
reciben fuera de localidad no tienen
mayor impacto con sus gastos de vida en el
lugar solo aquellos que residen en el lugar,
ya que es ahí donde harán muchas de sus
compras. El problema radica en que los
empresarios no separan las planillas de
forma tal que permitan una rápida separa-ción
de los montos pagados por sitio de re-sidencia.
En ese caso una solución no per-fecta
pero solución al fin fue pedir el monto
de la planilla, el numero total de empelados
y cuantos empleados residían en la locali-dad
y cuantos fuera de estas y estimar los
porcentajes respectivos del total de em-pleados,
y con el % de empleados que vive
en la localidad, separar de la planilla este
monto y tomar ese dato como efecto induci-do,
obviamente la solución no es perfecta
pero es mejor que usar el monto total de la
planilla.
Tasa de Captura.
Usualmente a los problemas anteriores
hay que añadir, el problema de que muchas
veces las comunidades como tal en verdad
“capturan” una cantidad relativamente
pequeña de los tres factores globales que se
miden a través del multiplicador de las
ventas en sus efectos directos, indirectos y
de empleo. Styne ha propuesto para mejo-rar
dimensionar los efectos globales de los
multiplicadores ajustar estos por la tasa de
captura, definido este como el % que de los
valores brutos de ventas, planilla y com-pras
de provisiones de bienes y servicios
para vender a los turistas representa las
cantidades sumadas ajustadas de los tres
efectos directo, indirecto e inducido. En el
caso nuestro él % de captura se estimo di-vidiendo
lo capturado realmente por la co-munidad
en cada efecto entre el valor bruto
de esos mismos efectos sin ajuste alguno y
multiplicada la cifra por 100.
Resultados.
El análisis de varianza, ANOVA permito
corroborar que entre los tres tipos de nego-cios
no había diferencias significativas en-tre
las variables que definieron el perfil
empresarial de los propietarios de los nego-cios.
Solamente, se identificaron diferencias
al nivel del 95% de confianza en lo que se
refería al monto de la inversión para ini-ciar,
permitiendo el resultado de la ANOVA
hablar de un perfil empresarial promedio el
cual se presenta en el cuadro II. La inver-sión
mayor era la de los restaurantes con
17 millones de colones para establecer un
negocio y la de menos la de las tiendas que
vendían souvenir con cinco millones de
inversión. Predominaban los hombres y los
empresarios nacionales que representaban
el 96,4% del total, siendo la mayoría de los
negocios restaurantes, con un promedio de
anos de operación de ocho. El numero de
turistas que recibían diariamente era de
44, los cuales gastaban en promedio Col
14,500.00 o sea US$28.76
El cuadro III, presenta las característi-cas
relacionadas con el empleo, ingreso y la
inversión. Los 28 negocios reportaron un
promedio de 5 empleados de los cuales, 2
eran vecinos de la localidad y 3 de localida-des
mas alejadas. Con una relación de 10
empleados por millón de colones (US$
1984) en ventas y de 2.89 empleados por
millón de inversión inicial y una relación
ingresos / ventas de 0.59
20 Midiendo el impacto económico del gasto turístico ...
PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 6(1). 2008 ISSN 1695-7121
Edad Promedio 41 años
Sexo 82.1% Hombres
Educación 75% Primaria y secundaria
Ingreso Familiar 500000 colones mensuales
Tipo de Negocio
53.6% Restaurantes
21.4% Souvenir
Origen
64.3% No de Vecinos
32.1% Vecinos
3.6% Extranjeros
Viviendo en la comunidad 18 Anos
Operando el Negocio 8 Anos
Turistas Promedio por Día 44 Personas
Gasto Promedio por Turista Col 14500
Compras Promedio al Mes Col 436000
Margen de Ganancia Promedio 35%
Inversión Promedio Total
Restaurantes 17.1 millones de colones
Souvenir 5.07 millones de colones
Supermercaditos 9.46 millones de colones
Reducción en Ventas
Promedio Ponderada 72% de lo normal
Cuadro II. Perfil Empresarial Promedio
Empleados Promedio
Por negocio 5
Locales 2
Fuera 3
Empleados por Millón
Ventas 10
De Inversión Inicial 2.86
Millón de Ingresos/ Millón de Ventas Mensual 0.59
Cuadro III. Relaciones principales empleo, ingreso e inversión
El cuadro IV presenta los multiplicado-res
de ventas estimados del Tipo I efectos
indirectos y del Tipo II efectos indirectos
más los inducidos. Se puede observar que
los restaurantes son los que presentan me-nor
tamaño y que son las tiendas de souve-nir
las presentan mayores multiplicadores.
El multiplicador promedio, se estimo en
1,56 o sea que cada colon de ventas directa
generaba 0.56 céntimos de ventas compras
indirectas en la comunidad y fuera de estas
y 0.09 en gastos de planilla de empleados
en la comunidad y fuera de esta.
Como se recordara el propósito del estu-dio
era valorar el impacto que el cierre del
parque nacional había tenido producto de
las erupciones intra cratéricas que se pre-sentaron
durante un perdió de 22 días. Es
importante resaltar que durante la primera
semana el parque se cerro totalmente, y
que durante las siguientes dos semana se
dio un acceso limitado a grupos de 25 a 30
personas a las cuales se les permitió estar
en el mirador del cráter principal 20 minu-
Juan Antonio Aguirre 21
PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 6(1). 2008 ISSN 1695-7121
tos y acompañando por un guarda parque
dura el ascenso, estancia en el mirador y
descenso al área de seguridad en el centro
de visitantes.
El cierre temporal del Parque Nacional
Volcán Poas a raíz de la erupción de princi-pios
del 2006 permitió, estimar que el im-pacto
económico real del cierre temporal
del PNVP que las erupciones generaron,
con un Multiplicador de las Ventas (direc-tas-
indirectas e inducidas) de 1.65 en pro-medio
obtenido en el estudio y una reduc-ción
en la visitación promedio ponderada
del 72% que cada día de cierre costo a las
comunidades y al país US$42,108 dólares,
al gobierno en impuesto de venta no perci-bidos
US$5,474 dólares diarios y al Sistema
Nacional e Areas de Conservación (SINAC)
del Ministerio de Ambiente y Energía (MI-NAE),
US$ 2,267 dólares en entradas no
percibidas perdiendo el gobierno un total de
US$8,141 entre entradas e impuestos, y las
comunidades y el país US$42108 o sea que
el país y las comunidades perdieron 5.17
veces mas que la perdida del gobierno al
limitarse el acceso a las facilidades del
PNVP. La tasa de captura se estimo en un
52.4% del valor total de los efectos, directos,
indirecto e inducidos totales lo que permite
dividir las perdidas entre Poasito/Fraijanes
y el resto del país, donde Poasito/Fraijanes
dejaron de percibir US$22,064.592 y el
resto del país de donde provenían los sumi-nistros
restantes y se gastaba los salarios
de quienes no vivian en la zona, dejo de
percibir US$20,043.408 lo cual evidencia
que casi la mitad de los recursos se filtra
hacia otras áreas circunvecinas por el poco
desarrrollo de actividades que puedan sur-tir
el sector turístico, en franco desarrollo
desde hace unos cinco anos. Cuadro VI.
Multiplicadores Restaurantes Tiendas de Supermercaditos Promedio
Souvenir
Tipo I 1.53 1.57 1.55 1.56
Tipo II 1.57 1.79 1.61 1.65
Cuadro IV Multiplicadores Promedio por Tipo de Negocio. de las Ventas
Perdida Directa
Turistas Diarios 44
Numero de Negocios 28
Total de Turistas 1232
Gasto por Turista 14500
Total de Gastos 17864000
Multiplicador II Promedio 1.65
Impacto Económico 29475600
Porcentaje de Reducción (Pond) 0.72
Reducción 21222432
Tasa de Cambio (Col/Dólar) 504
Reducción en Dólares 42108
Cuadro V. Perdidas Promedio Diarias a Causa del Cierre del Parque Nacional
22 Midiendo el impacto económico del gasto turístico ...
PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 6(1). 2008 ISSN 1695-7121
Tipo de Negocio Tasa de Captura %
Restaurantes 45.14
Souvenirs 66.6
Supermercaditos 55.81
Media Ponderada 52.4
Cuadro VI. Tasa de Captura por Tipo de Nego-cio
Discusión.
La discusión la hemos dividido en tres
grandes temas: a) metodológico, b) analítico
y c) la síntesis, para presentar mejor los
argumentos.
Con respecto al tema metodológico hay
algunos aspectos que el estudio mostró que
eran relevantes al análisis realizado. El
primer tema, se refiere a que normalmente,
la mayoría de los trabajos, de este tipo se
realizan, mediante encuestas a visitantes
por el lado de la demanda, combinadas con
matrices de insumo / producto por el lado
de la oferta En nuestro caso se utilizaron
encuestas a los negocios afectados, que se
realizaron a los dueños de los negocios por
razones que ya hemos discutido, lo cual
podría estar dando un mejor producto en
términos numéricos, ya que el efecto era
medido directamente sobre quienes, lo es-taban
sintiendo y ellos mejor que nadie
tenían los datos sobre los eslabonamientos
de sus propios negocios y el efectos que
sobre estos tuvo la el evento vulcanologico.
El segundo tema se refiere, a que el
análisis fue un momento experimental pro-ducido
en forme fortuita, ya que a la pre-gunta
hipotética, cual es el impacto econo-mico
(que pasa) en las comunidades si se
cierra un parque, no es posible dar usual-mente
una respuesta precisa, ya que en
condiciones normales, nunca se puede ce-rrar
un parque y ver que pasa. Hay que
señalar que la madre naturaleza se “encar-go”
con las erupciones de cerrar el parque y
esto presento una oportunidad casi inédita,
de medir un impacto economico de forma
muy confiable, dado el interés y grado de
cooperación de todos los afectados.
El tercer tema fue, la disposición de to-dos
los negocios inventariados de cooperar
brindando la información que se requería,
lo que convirtió el estudio en un “censo” y
no una muestra. La situación anterior, se
creo dado el interés de los negocios de “te-ner
números confiables” como expresaron
algunos con los que solicitar a las autorida-des
ayuda en caso de que la necesidad lo
demandase. Esto quizás pueda haber afec-tado
los números brindados sin embargo
en ningún caso, lo reportado parecía ilógico
en función de lo que se estaba observando
no obstante siempre existe el peligro de un
“sobre” dimensionamiento del problema. No
obstante se tomo cuidado de pedir los datos
de forma tal que, fuese difícil eslabonar
unos datos con otros.
Él ultima elemento metodológicamente
importante es que el estudio se realizo dos
días después de reabierto el parque de nue-vo
al uso irrestricto, o sea que los eventos y
danos estaban frescos en la mente de los
entrevistados, condición que añadió además
a la entrevista datos operacionales de un
valor”histórico-anecdótico” valiosísimo para
entender lo que había pasado y la secuela
del problema.
Es obvio que lo ocurrido no es repetible,
lo que sí es repetible es la decisión de en-trevistar,
los negocios y hacer énfasis en
ellos, si se desea saber que pasa en térmi-nos
de impacto económico en comunidades
rurales muy pequeñas, ya que sé esta en-trevistando
directamente a los que sufren o
se benefician del impacto y nadie tendría
ciertamente mejores datos que ellos.
Además en países en vías de desarrollo
donde el esquema de matrices de insumo-producto
de tipo “Leontief” es caro y difícil
de implementar dados los problemas de
cuantificación del flujo intersectoriales y de
los eslabonamientos hacia delante y hacia
atrás del sector turístico con los otros secto-res
industriales, la entrevistas directa es
una solución barata y rápida, en especial en
zonas donde el área de influencia es peque-ña,
como sucede con muchas áreas alrede-dor
de los parques nacionales y áreas pro-tegidas
en América Latina y que este tipo
de estrategia pareciera ser la solución mas
practica e inmediata en casos como el que
aquí se describe.
Analíticamente, primeramente, es im-portante
entender, el perfil del empresario
promedio. De acuerdo a la información re-cabada
este es predominantemente hom-bre,
no es viejo pero tampoco joven, es emi-nentemente
un empresario nacional, con
Juan Antonio Aguirre 23
PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 6(1). 2008 ISSN 1695-7121
inversiones mas o menos dentro de niveles
viables para los empresarios nacionales o
sea unos veinte millones de colones máxi-mo,
un poco menos de cuarenta mil dólares
y que generan cinco empleos o sea que son
pequeños negocios, que emplean gente, en
cantidades que permiten generar un puesto
de trabajo a costos relativamente bajos. Es
importante además señalar, que la expe-riencia
empresarial es de corte empírico
pero éxitosa ya que llevan varios anos en el
negocio, donde además todos o casi todos
manejan sus propios negocios. Solo dos de
los veinte ocho entrevistados tenían admi-nistradores
y la crisis hizo que estos dos,
estuvieran durante todo el periodo de crisis,
in-situ haciéndole frente a lo que estaba
pasando. Lo anterior es importante en la
medida, de que es dinero local, manejado
localmente ,crea trabajo local en el área y
fuera de esta con un “efecto cascada” im-portante
cosa que no sucede con otros desa-rrollo
turísticos que dependen de los grande
inversionistas extranjeros.
Otro elemento importante es la existen-cia
aunque en una baja proporción de muje-res
empresarias en las tres categorías, pero
concentradas en los “restaurantes” o sea
parecieran que estas damas convirtieron,
sus conocimientos tradicionales de carácter
gastronómico en una forma de ganarse la
vida. Este efecto de genero de parte de los
pequeños negocios turísticos es algo que en
realidad nunca habíamos podido darle
dimensión. Si se entiende la cultura, pare-ciera
que el negocio turístico pequeño podr-ía
estar abriendo espacios a quienes,
usualmente no tienen mucho espacio em-presarial.
Las actividades en las que se envuelven,
los empresarios locales, generan un nivel
de ventas por turistas de 14,500 colones o
sea unos 28 dólares, lo cual para un viaje
de unas pocas horas ,que a su vez es com-binado
muchas veces con otros destinos un
poco mas alejados, es una cantidad intere-sante.
Esta cantidad si se compara con lo
que se reporta para viajes de un día en los
Estados Unidos parece más o menos dentro
de los niveles razonables. Hay que entender
que el 65% de los turistas extranjeros al
PNVP son de ese origen. En un estudio
reciente realizado se estimo que la estancia
promedio en el PNVP de los visitantes era
de 1.5 horas máximo para los extranjeros y
de 2 a 3 horas máximo para los nacionales.
(Aguirre, 2006). Esta condición limita mu-cho,
las áreas en la cual las comunidades
vecina pueden prestar servicio. Los entre-vistados
manifestaron una y otra vez que el
gran problema que tienen es como retener a
los turistas en la zona por mas tiempo.
Las cifras de empleo, no tendrían mucho
valor sino reflejaran el problema real de
muchas comunidades pequeñas, cuya acti-vidad
hasta antes de la “invasión” de los
turistas era la agricultura, lo cual crea pro-blemas
serios, en materia de disponibilidad
de habilidades para atender turistas, tales
como vendedores, meseros, cocineros etc.,
que es lo común, en materia de empleo en
emprendimientos turísticos de acceso in-mediato
para los vecinos del área. Un co-mentario
hecho al autor, por muchos de los
empresarios entrevistados, del porque mu-chos
empleados eran de otra zona en espe-cial
de lugares como ellos mismos expresa-ron
mayor “roce” cultural y social se debía a
que en estas dos pequeñas comunidades
eran pocos los que poseían la capacidad
para atender a los turistas, aunque fuera
en trabajos de baja tecnología.
Los multiplicadores estimados como sé
vera por otra parte, muestran que son las
actividades de venta de souvenir, las que
poseen más altos valores. Para poder expli-car
esta situación, es central entender que
la venta de souvenir en esta zona, además
de vender productos, que caen en la rama
de las artesanías se venden frutas de origen
local que son de reconocida calidad y muy
apreciadas en el país y que además en
algunas de las tiendas de souvenir se ven-den
platos típicos de comida, mezclando con
“visión” empresarial aquellas cosas bajo un
solo techo que ellos creen que podrían in-teresar
al turista. Es interesante como los
micro-empresarios locales han buscado
intuitivamente una mezcla de productos
que son “viables, accesibles, y están dispo-nibles
localmente” y que además no requie-ren
mucha inversión”.
Otro elemento importante es que si los
multiplicadores obtenidos se comparan con
los presentados en el cuadro I, se puede
observar que son bastante parecidos o sea
que esperar números como los que a veces
se anuncian en ciertos programas del go-bierno
para promover ciertas acciones por
encima de dos, no parecieran ser muy re-
24 Midiendo el impacto económico del gasto turístico ...
PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 6(1). 2008 ISSN 1695-7121
alistas, en la medida, que en muchas de las
áreas en las que se desarrollan actividades
parecidas a las desarrolladas en Poasito y
Fraijanes, tienen las mismas restricciones
de desarrollos paralelos que permitan dejar
localmente una mayor cantidad de recursos
y hace de los “leakeages” un tema muy re-levante
en las pequeñas comunidades.
Los famosos “leakeages” o filtraciones
son quizás uno de los temas más relevantes
al analizar esta clase de pequeñas comuni-dades.
Lo cual se pone de manifiesto en las
tasas de captura estimadas, las cuales
plantean un promedio ponderado del 52.4%
o sea que el 47,6% de las compras y los sa-larios
tienen impacto fuera de las localida-des.
Nos parece que aquí podría estar una
razón de gran peso para la frustración de
muchas comunidades: donde “el turista
llega pero aquí queda muy poco”.como dicen
muchos vecinos. En realidad esto es cierto,
y es la gran tragedia de muchas comunida-des
rurales de Costa Rica, donde su tama-ño,
tipo de desarrollo y nivel de capitaliza-ción
les restringe el nivel de aprovecha-miento
del gasto turístico, mediante los
eslabonamientos hacia delante y atrás que
muchos otros lugares con mayor desarrollo
disfrutan. El concepto de economías de
escala quizás este dando una lección encu-bierta
de porque las pequeñas comunidades
tienen problemas para beneficiarse del gas-to
turístico mas allá de empleos manua-les.”
Si hay poco que ofrecer porque esperar
mas de lo que se recibe”.
Dos últimas reflexiones más de corte so-cio-
filosófico que otra cosa. Quizás lo prime-ro
que debemos rescatar, es que en realidad
es posible hacer estudios de impacto
económico y que estos sirven para aclarar
muchas cosas, aunque no todas las dudas
comunales, con respecto al impacto econó-mico
del gasto del turista en el “pueblo”..
La otra es que el empresario local puede ser
el eje del desarrollo turístico, si alguien
apoya y ayuda. Si el gobierno no lo hace
como suele suceder en un mundo globaliza-do,
neoliberal y poco solidario, quizás co-rresponda
a la gran empresa privada turís-ticas
local y extranjera pensar un poco mas
en su responsabilidad social empresarial, si
es que se desea evitar en el mediano y largo
plazo los conflictos que ya afloran en otros
lugares del país, alrededor de muchos te-mas
de los que nadie quiere hablar pero
que están “ahí” y ya no duermen como mu-chos
quisieran.
Conclusiones.
Las conclusiones de un estudio como es-te,
tienen por la propia naturaleza del tra-bajo
una dimensión metodologica y otra de
“conclusiones técnica” ambas útiles y que
nos permitiremos comentar y resumir a
continuación.
Primero lo que parecía al principio un
tanto complicado que era adaptar el método
del sistema de calculo de los multiplicado-res
de ventas del Tipo I y II a las condicio-nes
de disponibilidad de información y
disposición de brindar datos económicos del
negocio turístico en países donde existe una
cultura de secretividad fiscal en pequeñas
comunidades con poco experiencia en esta
clase de encuestas, probo ser difícil pero no
imposible ya que había un motivador real
que les permitía a los futuros entrevistados
creer en la utilidad de los datos que esta-ban
aportando Los procedimientos son cla-ros
y lo que en verdad parecieran requerir
es de adaptación de los procedimientos a los
datos disponibles.
Segundo los multiplicadores de las ven-tas
del Tipo I y II y las relaciones de empleo
e ingreso estimadas aplicando el proceso de
calculo a una situación que por su natura-leza
facilito el proceso, y que fueron esti-mados
no parecen fuera de la lógica econó-mica
de otros estudios, cuando se compa-ran
con los resultados obtenidos en los es-tudios
hechos para el sistema de parques
nacionales de los Estados Unidos.
Tercero, este tipo de estudios es necesa-rio,
pero no para usarlos demagógicamente
como suele a veces suceder, para “endulzar”
los argumentos a favor de desarrollos turís-ticos
de gran envergadura sino para con-vencer
a las comunidades de los impactos
reales que pueden esperar y evitar así las
frustraciones tan comunes en la actualidad.
Cuarto, los resultados muestran dos co-sas
de gran valor, para el argumento a fa-vor
del desarrollo turístico. Las comunida-des
no deben esperar milagros si ellas no se
organizan y hacen un esfuerzo real, para
identificar y hacer accesibles nuevas opcio-nes
recreativas que permitan un portafolio
diversificado de oferta al turística que viaja
solo y al que viaja en grupo, pero si se or-
Juan Antonio Aguirre 25
PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 6(1). 2008 ISSN 1695-7121
ganizan pueden esperar resultados intere-santes.
Quinto, si las autoridades desean el
“efecto de cascada” de esta clase de desarro-llos
donde el pueblo participe deben de apo-yar
a las comunidades a prepararse y capa-citarse
para atender al turista ya que sino
hay nada que ofrecer en términos de bienes
y servicios en el ámbito local nada pueden
esperar las comunidades del gasto turístico
salvo migajas.
Quinto, se probaron dos cosas. La pri-mera
que los multiplicadores del Tipo I y II
tendrían valores parecidos a los encontra-dos
en la literatura existente y que seria
factible calcularlos usando el método de
encuesta siempre que el trabajo se progra-me
adecuadamente y la segunda, que el
gobierno y el parque, perdieron ingresos en
un monto de US$8,474 dólares diarios du-rante
el periodo de cierre, pero la comuni-dad
y el país, con un multiplicador prome-dio
de las ventas de 1.65 perdió 5.17 veces
mas, o sea que los perjudicado fueron las
comunidades y el país, y no como muchos
creen las áreas protegidas.
Como se observas el negarle dinero a los
parques nacionales para su adecuado man-tenimiento
y atención de los visitantes, es
negárselo al pueblo que es quien más nece-sita,
de empleo y mejores ingresos para que
este dispuesto a proteger los parques na-cionales,
algo que hoy muchas veces no
entiende ni él porque, ni su utilidad econó-mica
mas allá de las argumentaciones de
corte ecológico de los ambientalistas.
Usualmente, en los desarrollos turísticos
“convencionales” basado en el capital ex-tranjero
y que giran alrededor de activida-des
de “sol y playa”, los nacionales (Costa-rriences)
se conviertan en le mediano y
largo plazo en empleados de mayor o menor
categoría de las empresas extranjeras. Este
mido se hizo patente en el estudio de San
Jerónimo de Moravia, donde los miembros
de las comunidad temian, ser absorbidos
por los empresarios extranjeros, si el go-bierno
no los apoyaba, esto pareciera es
menos grave en el caso de los visitantes a
los parques nacionales y los dineros que
estos gastan a los parques nacionales
(Aguirre, 2007)
Las comunidades usualmente aledañas
a los parques suelen ser rurales, “muy ru-rales”
y los visitantes a los parques suelen
estar interesados en el turismo de corte
ecológico/social que deja algo en la vecin-dad.
Sin embargo el problema esta en la
dependencia del gasto turístico del desarro-llo
local, cosa que en Poasito y Fraijanes fue
mas que evidente. La ampliación del porta-folio
de opciones en el ámbito local es algo
en lo que se debe trabajar, en las comuni-dades
aledañas a los parques para aprove-char
al máximo el gasto turístico y ampliar
hasta donde las condiciones lo permitan la
permanencia del turista en el área hacien-do
otras cosas.
El desarrollo sostenible hay que recor-dar,
debe ser ecológicamente viable,
económicamente rentable y socialmente
aceptable, algo que se olvida ciertamente
muy rápido, por ciertos sectores de nues-tras
sociedades unos para entorpecer el
desarrollo sostenible de los parques y co-munidades
aledañas y otros por sacar par-tido
económico de su dinero y contactos con
los políticos de turno. Es difícil conciliar
intereses, pero no imposible si se quiere
conciliar, esto datos ayudan a convencer al
más escéptico si se utilizan como se debe,
cosa que ciertamente sabemos hacer y no
son tan difíciles de obtener.
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Recibido: 03 de enero de 2007
Reenviado: 03 de abril de 2007
Aceptado: 15 de septiembre de 2007
Sometido a evaluación por pares anónimos